Informatie over
Waardering van Cordaan, Woonlocatie Beth Shalom - Amsterdam op 19 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik ben niet tevreden over de zorg en de gang van zaken in deze instelling. Mijn moeder zit in een joods huis. Daar is bewust voor gekozen. Maar ik zie niet dat er iets met de koosjere keuken gedaan wordt. Daar wordt volgens mij totaal niet op gelet. Mijn moeder kreeg bijvoorbeeld een matze met pindakaas, terwijl dat absoluut niet mag. Er wordt gezegd dat dat komt door de vele wisselingen onder het personeel. Mijn moeder heeft maar één klein kamertje. Dat vind ik erg triest als je bedenkt dat ze een groot huis had. Mijn moeder wordt ook getutoyeerd. Ik vind dat absoluut niet gepast. Ik vind dat er niet op wordt gelet dat mijn moeder haar medicijnen in neemt. Dan vinden we die in haar kamer. Ik vind het niet schoon in het gebouw. Ik heb niet het idee dat mijn moeder gestimuleerd wordt om zelf iets te doen. Ik heb onlangs, naar aanleiding van een brief over de classificatie van de zorg, per mail mijn mening gegeven en daar heb ik niets meer van gehoord. Er is onlangs een nieuwe leidinggevende gekomen en die zou contact opnemen met de familie. Dat is nog steeds niet gebeurd. Ik vind het triest dat mijn moeder die zo veel heeft meegemaakt in haar leven op deze manier oud moet worden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Cordaan, Woonlocatie Beth Shalom? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.