Cordaan, Woonlocatie Beth Shalom

Mijn nicht is afhankelijk van de zorg. Zij is overgeplaatst uit een instelling die verbouwd wordt. De zorg vind ik onvoldoende: ze ligt te liggen en zit te zitten. Er is een huiskamer voor algemeen...

Ik ben erg tevreden over de manier hoe de medewerkers met mij omgaan. Vriendelijk en geduldig. Het is een mooi gebouw en ik heb een ruime kamer. Het eten vind ik uit de kunst.Aangezien een onderzoek...

Het contact met de medewerkers zou wat beter kunnen. De accommodatie is niet geheel passend voor mijn vader. Het is moeilijk om een betere plaats te vinden. Het is een lastige situatie, zowel voor...

Mijn oom ligt vaak nog tot 11 uur op bed en heeft dan nog geen eten gekregen. Ik vind dat echt niet kunnen. Als ik weleens bel om te klagen, dan wordt er niet snel op ingegaan, omdat er niet echt een...

Mijn moeder is nu nog erg zelfstandig. Er zijn wel eens onprettige situaties met andere bewoners geweest. Ik vind dat het personeel daar onvoldoende op in speelt. Mijn moeder durft ook niet goed aan...

Vooral in het begin was het moeilijk communiceren met het personeel. Het was voor mij niet duidelijk bij wie ik moest zijn. Ik werd daardoor van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk ben ik...

Soms worden afspraken niet nagekomen. Als men zegt dat men mij gaat terugbellen, dan gebeurt dat niet altijd. De zorg voor mijn vader vind ik goed, maar het kan vele malen beter. Het heeft naar mijn...

Ik vind dat mijn schoonmoeder slecht ontvangen is, want ze hadden geen tijd voor haar. Het zou een open afdeling zijn, maar opeens was het een gesloten afdeling. Het sprak ons juist aan dat ze vrij...

De medewerkers vond ik heel liefdevol naar mijn moeder toe. Er was wel een grote druk op het personeel. Ik vond dat er af en toe te weinig personeel was. De wachttijd was wel eens wat lang, als mijn...

Ik vind dat de vaste medewerkers hele goede zorg verlenen, maar er zijn ook invalkrachten. Die vind ik duidelijk minder. Ze hebben minder affiniteit met de mensen. De vaste medewerkers weten precies...

Mijn oom wordt er goed verzorgd. Er is aandacht voor hem. Hij zit elke middag gezellig in de lounge voor koffie en thee. Ze zijn gezellig en aardig voor hem. Ze organiseren activiteiten voor de...

De kamer van mijn kennis is groot genoeg. Het blijft natuurlijk wel een kamer van een verzorgingshuis. Het huis is niet te groot. Ze kennen je en dat is prettig. Het personeel is vriendelijk. Ze...

Mijn man wordt meer betrokken bij de dagelijkse activiteiten als thuis. Thuis wilde hij nooit wat ondernemen en daar doet hij mee met de rest van de groep. Ik vind het niet altijd even schoon, maar...

Als er personeelstekort is dan verlopen de afspraken minder goed. De medewerkers zijn hele kundige en lieve mensen, maar door personeelstekort is de kwaliteit van de zorg minder. Mijn moeder kan zelf...

Toen mijn moeder hier in het begin kwam, vond ik het geheel een beetje chaotisch. Het was een nieuwe afdeling met allemaal nieuwe medewerkers en de samenhang was nog niet aanwezig. Nu zijn er meer...

Mijn moeder is dement en ik vind dat daar niet altijd goed op wordt ingespeeld. Ze heeft de indicatie dat ze meer zorg moet krijgen, maar daar merk ik nog weinig van. Ik moet achter veel dingen aan...

Mijn moeder is beslist niet tevreden. Dat heeft met haar geestelijke gesteldheid te maken, maar ze krijgt ook wisselende medewerkers die haar verzorgen. De ene medewerker vindt ze wel aardig en de...

De persoonlijke zorg voor mijn ex-vrouw gaat redelijk goed. Voor zover ik weet gaan de medewerkers goed met haar om. Ik hoor van haar geen klachten. Ze is veel op zichzelf en daar is ze wel tevreden...

De afspraken gaan goed. Het komt wel eens voor dat je lang moet wachten tot er iemand komt. Mijn zus is nog jong en er zitten daar veel oudere mensen. Ze krijgt wel genoeg aandacht. Door...

Ik vind dat het systeem van behandelen erg gehospitaliseerd is. Zo wordt zijn bed bijvoorbeeld opgemaakt terwijl mijn broer dat best zelf kan. Zijn brood wordt op het bord gelegd en zo worden er...