Cordaan, Woonlocatie Beth Shalom

De service en de medewerking houdt niet over, zoals bijvoorbeeld bij de contactpersoon. Wijzigingen en dingen geregeld krijgen, heb ik met veel omwegen pas voor elkaar kunnen krijgen. Het gaat wel,...

Op de 4e verdieping verpleegafdeling is een zeer slecht beleid! Te weinig personeel, we hebben alle keren dat wij op bezoek komen mijn broer nog aan getroffen met nachtluier die niet verschoond was...

Ik vind dat er meer gecommuniceerd kan worden over afspraken en ik zou graag gebeld willen worden als er iets aan de hand is. Voor een aantal maanden geleden ging de zorg hier goed, toen waren er...

Mijn vader wil graag een goed gesprek voeren, maar daar hebben de medewerkers niet altijd de tijd voor. Ze doen wel ontzettend hun best. Er worden veel leuke activiteiten georganiseerd waar mijn...

Ik vind dat er te weinig personeel aanwezig is. Er zijn hierdoor ook te weinig activiteiten. Als er wel iets wordt georganiseerd zijn er te weinig mensen om te helpen en dit vind ik jammer. Ik vind...

Ik vind dat het verplegend personeel slecht bereikbaar is. Mijn moeder wordt niet gestimuleerd om actief te zijn. Als mijn moeder aangeeft iets niet te willen, dan hoeft zij het ook niet te doen. Wat...

Mijn vader heeft naar zijn zin bij Cordaan. Het gebouw is mooi, chique en modern. Als ik een afspraak met de medewerkers maak, omdat mijn vader naar het ziekenhuis moet, komen ze dit altijd na. De...

Het is momenteel heel erg slecht in Beth Shalom. Dat komt doordat het management niet goed functioneert. Er zijn verzorgers die veel te veel werk moeten verrichten in veel te weinig tijd. Er is te...

Er is onderbezetting en dat is het grootste probleem. Degene die er zijn, doen hun uiterste best, maar er is gewoon te weinig personeel. Mijn moeder heeft extra zorg nodig en ze hebben niet de tijd...

Telefonisch contact is soms moeilijk. Als de verzorgster bijvoorbeeld met verlof is, dan kan ik niet aan de gegevens komen die ik wil weten. Andere medewerkers zijn niet op de hoogte maar wel bereid...

De medewerkers gaan met respect, zorg, hart en liefde met mijn vader om. Ze vragen aan hem hoe hij aangesproken wil worden en daar houden ze zich aan. Ik zou graag willen dat de medewerkers meer...

De afspraken worden niet altijd nagekomen. Als ik op bezoek ben en ik dien een verzoek in en ik vraag of ze dat niet vergeten, dan zeggen ze dat ze het opschrijven en dan wordt het toch vergeten....

Hygiëne is ver te zoeken! Nooit van het leven meer hierheen! Zowat elk ongedierte gezien. Ratten, kakkerlakken enz. Eten was niet altijd van dezelfde kwaliteit en was ook niet altijd lekker. En...

Ik wil weleens iemand spreken over de gang van zaken of over mijn moeders medicatie. Ik kom alleen nooit bij de arts terecht maar altijd bij het hoofd van de afdeling. De functie van hoofd is ook al...

Beth Shalom vond ik altijd heel goed, maar sinds Cordaan het een aantal jaren geleden overgenomen heeft, wordt het steeds slechter. De medewerkers doen hun best, maar er is een tekort aan personeel....

De medewerkers waren heel lief voor mijn schoonmoeder en het was niet de makkelijkste vrouw. Ik vind dat hier wel werkdruk is. Ik denk dat ze met het dubbele aantal medewerkers zouden moeten werken....

Ik vind het een prima huis. De verzorgers zijn ontzettend aardig. Ze behandelen mijn moeder niet als een nummer. Ze hebben echt oog voor de mens. Ze luisteren echt en hebben contact met haar. Ik ben...

De verzorging was perfect. Ik heb alleen opgemerkt dat er personeelstekort is. Als mijn moeder bijvoorbeeld op het belletje drukte, duurde het lang voordat er een medewerker kwam. Ik snap wel dat dat...

Er zitten een paar goede verzorgers bij, maar de massa is echt niet goed. Ik denk echt waar halen jullie die mensen vandaan. De manier van communiceren is niet goed, ze spreken niet maar ze...

De verzorging van mijn moeder vind ik prima. Ze heeft niet veel zorg nodig. Ze zwachtelen haar benen. Haar kamer wordt schoon gemaakt en ik vind dat dit goed gebeurt. Verder wordt haar eten verzorgd,...