Cordaan, Woonlocatie Beth Shalom

Er zijn aanspreekpunten binnen Beth shalom. Ik kom in de weekenden en het aanspreekpunt is dan niet aanwezig. De communicatie tussen de personen die er op dat moment zijn en de de overige collega's...

Als ik binnenkom is het een mooie ruimte, maar ik ben niet tevreden over de kamer van mijn moeder. Haar douche is zeer gedateerd en de vloer wordt nauwelijks schoongemaakt. Er ligt dan rotzooi op de...

Ik zie dat de medewerkers mijn echtgenoot goed behandelen. Ik merk dat ze het werk met liefde doen. Ik heb het gevoel dat ze goed naar ons luisteren als wij een opmerking of vraag hebben. Ze...

Ik ben minder tevreden over de medewerkers die coördineren omdat ik het soms moeilijk vind om met ze in contact te komen. Ik merk dat als we iets afspreken, ze er niet op terug komen en dat vind ik...

Ik merk dat er te weinig medewerkers rondlopen. Ik merk dat ze soms te weinig tijd hebben, daardoor moet mijn moeder langer wachten om geholpen kan worden. Soms moeten wij als familie haar helpen,...

Afspraken over de pedicure wordt bijvoorbeeld wel opgevolgd. Maar de afspraken worden met mijn moeder gemaakt. Ik heb hier verder geen zicht op. De huisarts zit er nu en dan bij. Maar die is niet...

Het is net verbouwd. Het ziet er allemaal netjes uit. Maar het werd gebracht als volgt. We gaan verhuizen en de verzorging gaat mee. De twee medewerkers die mee zijn verhuisd, luisteren wel naar mij....

Mijn man wordt meer betrokken bij de dagelijkse activiteiten als thuis. Thuis wilde hij nooit wat ondernemen en daar doet hij mee met de rest van de groep. Ik vind het niet altijd even schoon, maar...

Mijn moeder is beslist niet tevreden. Dat heeft met haar geestelijke gesteldheid te maken, maar ze krijgt ook wisselende medewerkers die haar verzorgen. De ene medewerker vindt ze wel aardig en de...

Mijn vader wil graag een goed gesprek voeren, maar daar hebben de medewerkers niet altijd de tijd voor. Ze doen wel ontzettend hun best. Er worden veel leuke activiteiten georganiseerd waar mijn...

Ik vind dat er te weinig personeel aanwezig is. Er zijn hierdoor ook te weinig activiteiten. Als er wel iets wordt georganiseerd zijn er te weinig mensen om te helpen en dit vind ik jammer. Ik vind...

Ik vind dat het verplegend personeel slecht bereikbaar is. Mijn moeder wordt niet gestimuleerd om actief te zijn. Als mijn moeder aangeeft iets niet te willen, dan hoeft zij het ook niet te doen. Wat...

Mijn vader heeft naar zijn zin bij Cordaan. Het gebouw is mooi, chique en modern. Als ik een afspraak met de medewerkers maak, omdat mijn vader naar het ziekenhuis moet, komen ze dit altijd na. De...

Het is momenteel heel erg slecht in Beth Shalom. Dat komt doordat het management niet goed functioneert. Er zijn verzorgers die veel te veel werk moeten verrichten in veel te weinig tijd. Er is te...

Ik vind het een prima huis. De verzorgers zijn ontzettend aardig. Ze behandelen mijn moeder niet als een nummer. Ze hebben echt oog voor de mens. Ze luisteren echt en hebben contact met haar. Ik ben...

De persoonlijke verzorging, zoals het aantrekken van schone kleding bij mijn moeder, gebeurt naar mijn idee niet of nauwelijks. Ik vermoed dat mijn moeder te weinig wordt gedoucht, maar ik kan dit...

De temperatuur in de binnentuin is niet aangenaam. Het is te koud. Ik word op de hoogte gehouden van wat er in het huis gebeurd. Er is een blad met informatie of het staat vermeld in de algemene...

Het is een mooi toegankelijk gebouw. De gemiddelde leeftijd is hoog. Het personeel is te beleefd en te aardig, het gaat volgens protocol. Het is afhankelijk aan wie ik een vraag stelt, soms houdt men...

Als ik een vraag heb word er zeker naar me geluisterd. Ik maak gebruik van de kapper hier in het gebouw. Ook ondersteun ik bepaalde activiteiten en doe wat administratief werk. Ik ben tevreden met...

Ik woon hier nog niet zo lang, ik heb er nog steeds moeite mee. Ik moet wennen dat ik afhankelijk ben. Twee keer per dag helpen ze met het druppelen van mijn ogen. De bestelling van medicijnen...