Cordaan, Woonzorgcentrum Berkenstede

Ik heb voldoende informatie ontvangen toen ik hier kwam. Ik moet soms mijn vragen even uitstellen tot er een bevoegde medewerker is. De hygiene zou wel veel beter moeten, zeker op een revalidatie...

Het is een toegankelijk huis, ik kan overal komen met mijn rolstoel. Temperatuurverschil tussen afdeling en de algemene ruimtes is enorm. Dat is erg onprettig. Ik heb zelf veel uit moeten vinden, erg...

Op deze afdeling zitten veel mensen met meervoudige handicaps zoals mijn familielid. Daar zijn de medewerkers erg geduldig mee. Ook bij mensen die erg moeilijk zijn. Ze zijn erg hartelijk. Alle...

Ik kan met de rolstoel makkelijk overal komen in het gebouw. Alle informatie wordt goed aangegeven in de openbare ruimtes. Dagelijks heb ik fysiotherapie, er zit vooruitgang in. Ik ontvang een lijst...

Afspraken worden niet altijd nageleefd. Of er word niet verder op ingegaan. Arts zou komen, niet geweest en verder geen nieuwe afspraak gemaakt. Het zou kunnen dat het met de overdracht niet goed...

Een hoge waardering voor deze afdeling. De medische zorg voor mijn familielid kan op deze afdeling wel beter. Men is denk ik wel op de goede weg. Het kan liggen aan het contact tussen de verzorgenden...

Ik vind dat er goed voor mij gezorgd wordt. De medewerkers zijn over algemeen vriendelijk. Ik heb een nette kamer met goed uitzicht. De medische zorg kan wel iets beter.

Er zijn hier dingen die erg goed gaan. Mijn familielid is hier erg vooruitgegaan. Je merkt dat er veel wordt bezuinigd. Ik vraag me weleens af of er voldoende aandacht is voor handen aan het bed en...

Ik ben slechtziend, vandaar dat ik hier woon. Ik heb nog steeds heimwee naar mijn eigen huis. Toen ik hier kwam, kreeg ik weinig informatie. Ik heb zelf veel uit moeten zoeken. Ook moet ik aan het...

Er wordt goed voor mij gezorgd. Het eten is prima. De medewerkers zijn niet altijd aardig, dat levert mijn dan spanning op, soms ben ik daar wel eens verdrietig van. De kamer is in orde. Geen...

Het was wel wennen hier. De medewerkers waren erg betrokken maar veel tijd voor begeleiding was er niet. Als je valt dan helpen ze je overeind, heel veel meer is er niet te bieden. Aan de andere kant...

Ik heb totaal geen moeite met de omgang met de medewerkers. Ze zijn vriendelijk en behulpzaam. Als ze het nodig is wordt er direct een arts gewaarschuwd. Ze houden mijn gezondheid goed in de gaten....

Ik word niet altijd geinformeerd als ze een dagje uit gaan. Dat vind ik niet fijn. Twee keer in de week doe ik mee met gym. Het is een leuke groep, we hebben het erg gezellig. Ik vind mijn...

Het is te merken dat hier wordt bezuinigd. De medewerkers hebben veel haast. Ze werken hard, ze zijn niet onvriendelijk, maar ze voelen niet zo goed aan dat ik snel achteruit ga. Toch een hoog cijfer...

Het komt wel eens voor dat ik lang moet wachten. Dat komt omdat er dan onderbezetting is of dat het verkeerd gepland wordt. Ook is er een groot ziekteverzuim onder het personeel. Ik kan het goed met...

Dit is een mooi appartement, het is hier ruim. Er is een slaapgedeelte. Ik woon hier al meer dan een jaar. Ik vind het wel benauwd. Dat heeft misschien met mijn COPD te maken. Het is hier gezellig...

Verzorging zeer slecht opgeleid niet gemotiveerd en ongeinteresseerd. Soms wordt er dagen niet naar mijn moeder omgekeken. Soms poept mijn moeder zich onder, dan vegen ze haar bips een beetje af met...

Woonruimte is prima, verzorging algemeen voldoende. ik ervaar in de verzorging onvoldoende aandacht voor afstemming tussen bewoner en familie. Afspraken die gemaakt wordt worden niet structureel...

Mijn moeder woont hier al ruim 3 jaar met veel plezier in een veilige omgeving. Veel zorg heeft zij niet nodig gehad tot op heden maar geestelijke toestand gaat achteruit. Als mantelzorger moet je...

Vanaf dag 1 was het een aanfluiting de zorg was ver beneden pijl in 14 dagen geen Arts gezien. Communicatie onderling en naar de cliënt toe was er niet of nauwelijks . Kamer werd niet goed...