Cordaan, Woonzorgcentrum Berkenstede

Van wat ik zie, zijn de medewerkers vriendelijk en positief. Ik vind dat mijn moeder er altijd ontzettend netjes uit ziet. Het gaat buitengewoon goed met mijn moeder hier. Er wordt hier veel...

De medewerkers doen heel erg hun best. Ik vind dat er te weinig personeel aanwezig is, waardoor er te weinig tijd is om alle werkzaamheden te verrichten of aandacht te geven aan mijn moeder. Er zijn...

De zorg die mijn moeder nodig had, schoot nogal te kort. Ieder deed wel zijn best. Mijn moeder zat gewoon langere tijd niet goed op haar plek. Het is een modern gebouw met alles wat nodig is. Het is...

De intentie is er om afspraken na te komen, alleen vind ik het een beetje jammer dat men het hier heel erg druk heeft. Ik zou het beter vinden als ze meer tijd aan dingen, die minder praktisch van...

Ik heb wel vaker een afspraak gehad, die dan weer verschoven moest worden. Zo had ik een afspraak met het maatschappelijk werk, maar omdat zij enkel drie dagen per week werkt,is het voorgekomen dat...

De afspraken gaan niet altijd zoals ik het heb afgesproken. Ik denk dat door de wisseling van verzorgsters komt. Over het algemeen vind ik de omgang van de medewerkers goed. Ze zijn heel vriendelijk...

De medewerkers zijn prima naar mijn moeder toe. Ze geven aandacht aan mijn moeder. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat ze op tijd naar de kapper en de pedicure gaat. De communicatie met ons is prima,...

Het nakomen van afspraken vind ik slecht gaan. Mijn vrouw heeft kabeltelevisie, maar ik heb daar nog niets voor betaald. Ik heb dat vaak aangegeven, maar men doet er niets mee. Laatst kreeg ik ook...

Ik vind dat er niet altijd aan de afspraken gehouden wordt. Dat is per medewerker verschillend. Sommigen komen de afspraken wel na. Mijn schoonvader heeft bijvoorbeeld steunkousen en dan gaan ze er...

Ik vind dat er hier te weinig personeel is, ze hebben niet altijd de tijd voor wat er afgesproken wordt. Ze worden altijd wel verrast door de omstandigheden. De medewerkers zijn vriendelijk en ze...

Onderlinge communicatie zorg/ leiding, zorg/ arts laat te wensen over.het verplegend personeel is over het alg. zeer voorkomend, soms zit er opeens een wat vreemde vrijwilliger of stageloper...

We hebben gekeken naar zorginstellingen en we vonden dit het beste. Ik denk wel dat het achteruit is gegaan in vergelijking met hoe het was. Het is nu wel weer opgeknapt en schoongemaakt. Ik vond de...

In het algemeen heb ik weinig te klagen over deze instelling. Het enige nadeel vind ik dat er een vrij magere bezetting is qua personeel en dat komt omdat er niet meer geld voor is. Vooral als er...

Het gebouw waar mijn moeder woont is van de buitenkant modern, maar het is ook heel modern ingericht en bovendien is het heel ruim opgezet. Dat vind ik positief. De medewerkers vind ik vriendelijk en...

Afspraken worden niet altijd direct nagekomen. Ik moet soms iets twee keer aangeven, maar dan gaat het wel goed. De medewerkers vind ik erg lief, attent en zorgzaam. Soms vind ik dat de interne...

De medewerkers vind ik in het algemeen goed in de omgang. Het is een beetje afhankelijk welke medewerker je krijgt. De één is wat meer open dan de ander. Ik vind dat mijn moeder goed verzorgd...

De meeste verzorgenden zijn heel goed en leuk en verdienen zeker een 9, maar er zijn er een paar die dat niet zijn. Bij hen loop ik soms tegen dingen aan. Een keer per week wordt de woning...

Onlangs was mijn moeder ziek en ik heb het gevoel dat verpleging haar rond die periode niet de benodigde aandacht gaven. Dit heeft ook te maken met het feit dat ik de verantwoording op mezelf had...

Het heeft ermee te maken dat er veel personele wisselingen zijn. Als er weer een nieuwe medewerker komt moet die mijn vader weer leren kennen. De verschillen onder het personeel is heel groot. De een...

Een minpuntje van de verzorging vind ik het eten. Ik vind het niet variabel genoeg en er worden groentes neergezet die de mensen niet willen en niet goed kennen, zoals Mexicaanse groenten of...