Cordaan, Woonzorgcentrum d'Oude Raai

Mijn moeder is 1 jaar verzorgd in d'Oude Raai. We vroegen uitsluitsel omtrent evt.verbouwing van d'Oude Raai. Er waren echt geen plannen. Dus op maat: meubels, vloerbedekking, gordijnen. De idee: dit is voor altijd. Na 5 maanden tóch renovatie. Ok: schouders eronder, met z'n allen verhuizen. Ze werd plots ernstiger dementerend. Beter naar een kleinschalige woonvorm, adviseerden ze. De werkdruk werd blijkbaar groot: ze werd meermaals vergeten voor het avondeten en belde me laat op dat ze honger had. De nood voor een andere plek steeds nijpender. Een ingewikkelde zoektocht begon: moeilijk en de begeleiding vanuit Cordaan nihil. Uitzoeken; vanaf de nodige nieuwe indicatiestelling tot waar ze terecht kon, binnen de gestelde termijn. Tehuizen bezoeken, de hele stad door en de verhuizing zelf (binnen een jaar). Alles weer inkopen. De aanvraag verhuisvergoeding strande. Weer een lening afgesloten. Uiteindelijk een topplek en daar is ze nu op haar plaats. Zo kan het ook: duidelijkheid, betrokkenheid van ervaren, kundige, vaste medewerkers. Mijn moeder begon zo fris in d'Oude Raai; fijne contacten met de medebewoners en ook met de directe zorgmedewerkers. De inzet vd zorgmedewerkers is goed maar de organisatielijnen lang en uitwerking vd zorg onder de maat.