Cordaan, Woonzorgcentrum d'Oude Raai

Ik heb wel het idee dat ik hier serieus word genomen door het personeel. Ze luisteren naar wat ik zeg. Wat ik graag zou willen is, dat er wat meer persoonlijke aandacht voor mijn moeder komt. De druk...

Ik denk dat de verpleging niet aan de verwachtingen van mijn vader voldoet. Hij wil meer op zijn eigen niveau aangesproken worden en niet op een kinderlijke manier. Daar heeft hij moeite mee. De...

Over het algemeen was de verpleging hier puik. Ik heb dit andere mensen aangeraden en die hebben hier gevolg aan gegeven. Ik heb alleen maar lovende woorden. De medewerkers waren uitermate respectvol...

Het gebouw vind ik verouderd. Alles is vrij klein en de liften zijn vaak stuk. De omgeving vind ik top. De instelling staat in een levendige buurt. Je kan hier lekker naar buiten. De supermarkt en de...

Mijn moeder moet meer dan een half uur wachten totdat ze geholpen kan worden om naar toilet te gaan en om van toilet af te gaan. Door de vervangende rolstoel is ze minder mobiel. Vanuit de verpleging...

Ik vind de behandeling en verpleging goed ik merk wel dat er meer tijdsdruk is bij de medewerkers en dat heb ik met de hoofdverpleegkundige besproken. Ze doen wel hun best hierin. Als er problemen...

Ze beginnen hier op de afdeling met twee medewerkers en wat ik merk is dat er weinig tijd over blijft om dat beetje extra aandacht te geven. Daar komen ze een medewerker te kort voor, vind ik. Ik...

Mijn moeder heeft weinig zorg nodig. De zorg die ze nodig heeft hapert nog wel eens. Ze wordt bijvoorbeeld geholpen bij het druppelen van haar ogen en dat wordt regelmatig vergeten. De omgang met de...

De afspraken kunnen beter. Ze beloven soms iets en daar geven ze geen gevolg aan. Daar moet ik zelf achter aan. Het is de medewerkers niet helemaal duidelijk hoe en door wie wat gedaan moet worden....

De medewerkers hebben aandacht voor mijn moeder en ze maken wel eens een praatje. Dat vind ik prima. Ze heeft zelf nooit klagen over de medewerkers. Als zij zelf dingen aan geeft, dan houden ze daar...

Mijn broer is doof, ik had een gehoorapparaat geregeld, hij heeft dat ding waarschijnlijk in zijn broekzak gestopt en is het waarschijnlijk bij de wasserij kwijt geraakt. Ik weet het niet zeker, maar...

Ik denk dat er iets meer aandacht voor mijn broer nodig zou kunnen zijn. Wat er wordt gezegd en gedaan, gaat hem soms iets te snel, dat mist hij dan. Dat vind ik wel eens jammer. Mijn broer kan hier...

Het eten wordt zelf gekookt door instelling, maar ik vind het ontzettend slecht. Het eten vind ik één van de belangrijkste dingen, want de bewoners doen de hele dag niks en kijken alleen maar uit...

Mijn zus ziet er prima uit en ze proberen haar bezig te houden maar dat heeft weinig effect. De omgang met de medewerkers is moeilijk te beoordelen, het is afhankelijk van de medewerker die werkt....

Het gebouw waar mijn tante verblijft is vrij oud, maar ik vind wel dat het goed onderhouden wordt. Het enige probleem vind ik de twee liften. Deze zijn regelmatig buiten dienst. Ik vind dat mijn...

Ze hebben te weinig personeel. maar ze doen hun uiterste best. Als mijn vader iets nodig heeft, duurt het vrij lang voor hij geholpen wordt. Dat merkt mijn vader, maar ook hij ziet dat zij erg hun...

Onze ervaring is dat de verzorgers over het algemeen goed luisteren naar ons als familie. Er is voldoende ruimte om vragen te stellen of ervaringen uit te wisselen. Dat gaat wel goed en daar ben ik...

Afspraken worden niet altijd nagekomen. Ik had bijvoorbeeld een afspraak gemaakt of ze een vrijwilliger willen zoeken om met mijn moeder naar buiten te gaan. Tot nu toe heb ik hier niets over...

Het ziet er binnen rustig en gezellig uit. Er is ruimte voor eigenheid. De verzorging is dichtbij alleen soms wat afwezig ivm te weinig handen op de groep.Door het kleinschalige is het vriendelijk,...

Mijn vader verblijft sinds eind mei 2016 in De Kraaipan. De accommodatie is prima, verpleging doet zijn best maar zoals overal is er te weinig personeel! 1 verzorger op 6 bewoners is écht te weinig!...