Cordaan, Woonzorgcentrum Eben Haëzer

Client werd n.a.v. advies van arts AMC opgenomen met als diagnose algehele malaise en met ZZP6 indicatie. Dit wil zeggen dat cliënt recht heeft op volledige verzorging. Echter de verzorging is in gebreke gebleven. De diverse disciplines communiceerden niet of nauwelijks met elkaar. Client werd overgeslagen met de adl en toilet ondersteuning. Tevens werden er regelmatig geen maaltijden geserveerd. Na een val op de grond met als gevolg glassplinters in beide voeten kreeg cliënt opgezette voeten. Ook had cliënt doorligwonden. Aan beide aandoeningen werd geen aandacht besteed, ook niet naar herhaaldelijk verzoek om er naar te kijken. Echter na twee weken slechte behandeling en aan de bel te trekken c.q. alarm geslagen door betrokkenen personen werd er eindelijk iets ondernomen. Ook werd er 's avonds bij de loopronde het alarm uitgezet. Bij navraag werd dit gedaan omdat ze het te druk hadden met andere zaken. Ook werd er pas na twee weken duidelijk wie de persoonlijk begeleider was van cliënt. Teamleider van de afdeling gaf toe dat hij het dossier nog moest doornemen. Client werd pas besproken in het MDO wat pas na vier weken zou plaatsvinden. Het is erg triest dat dit zo heeft moeten lopen. Met een op verzoek aangevraagd gesprek met de arts in opleiding en betreffende persoonlijk begeleider kwam naar voren dat zij in gebreke zijn gebleven wat betreft de communicatie er werd gesproken over "ruis op de lijn". Achteraf bleek in het gesprek met de arts en PB' er dat het geen volledig verpleeghuis is Het is ook geen aanrader om iemand in dit tehuis te plaatsen.