Naar de navigatie Naar de inhoud

Cordaan, Woonzorgcentrum Eben Haëzer

Verpleeghuiszorg

6
.4

uit 15 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Cordaan, Woonzorgcentrum Eben Haëzer - Amsterdam op 17 maart 2023

E-mailadres

Afspraken

3

Verpleging

4

Omgang medewerkers

2

Kwaliteit van leven

2

Luisteren

3

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Rondleidt niet goed, had een dubbele afspraak. Bij opname chaotisch, zorgvrager werd aan zijn lot overgelaten. Bij bezoek vaak geen personeel, als ik bij mijn vader was werd er nooit iets te drinken aangeboden (ook mijn vader niet die daar woonde). Na overlijden zat nachtdienst op haar stoel met telefoon en had nog niet eens het fatsoen om te condoleren of op te staan. Na een half jaar na overlijden kwamen we erachter dat mijn vader niet eens was uitgeschreven.

Reactie van/namens Cordaan, Woonzorgcentrum Eben Haëzer - Amsterdam

We vinden het heel vervelend dat u deze ervaring heeft. We betreuren dat onze medewerker die nacht niet goed met de situatie is omgegaan, dat is ook met de medewerker besproken.

Uw vader is vervolgens wel op tijd door ons afgemeld, maar deze melding is niet tijdig verwerkt. We zijn aan het onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Cordaan, Woonzorgcentrum Eben Haëzer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.