Cordaan, Woonzorgcentrum Kastanjehof
Verpleeghuiszorg
uit 14 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van Cordaan, Woonzorgcentrum Kastanjehof - Amsterdam op 19 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De vaste medewerkers zijn lief, maar het groeit ze boven hun hoofd. Ze doen hun best, maar er is te weinig personeel. Op dit moment werken er veel flexwerkers. De flexwerker kent de bewoner niet en de bewoner kent de flexwerker niet. Soms hebben ze haar broek verkeerd om aan gedaan of geen sokken aangetrokken. Ik vind dat triest. Mijn moeder is niet mobiel en het gebeurt regelmatig dat mijn moeder haar alarm niet om heeft. Ik vind dat een kwalijke zaak. Ik meld het elke keer weer. Er worden nu zelfs dingen voor de flexwerkers uitgeschreven en opgehangen, maar ze lezen het gewoon niet merk ik. Ik ben erg standvastig en de medewerkers horen mij wel. Wat ik vraag, dat gebeurt uiteindelijk toch wel. Ik vind het jammer dat ook elke keer de leiding veranderend. Ik ben net gewend aan die persoon en dan gaat die weer weg. Mijn moeder verblijft op kleinschalig wonen, maar er is nog geen gezamenlijke huiskamer. Dat komt in de toekomst. Ik vind de vrijwilligers fantastisch. Ze halen mijn moeder op voor handwerken, zingen of bingo. Ze wandelen een rondje met haar en bij mooi weer zetten ze haar in de tuin. Ik vind de schoonmaak van het huis niet goed. Het is gewoon smerig. Er is een portier, die de ene keer tot vijf en de andere keer tot zeven werkt. Na die tijd kunnen mensen aanbellen, de verzorgers horen wie er voor de deur staat en laten ze binnen. Ik vind het geen veilig gevoel en dat vind ik jammer. Er komen hier weleens bedrijven en die bieden de organisatie wat aan, zoals een bankje of een paar planten. Ook komt het voor dat er een high tea georganiseerd wordt of er komt een koor optreden. Ik zou dit huis aanbevelen. Ik ben ook in andere huizen geweest en daar is het niet veel beter.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Cordaan, Woonzorgcentrum Kastanjehof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
