Cordaan, Woonzorgcentrum Nieuw Vredenburgh

Het gebouw is oud. Ik heb het gevoel dat er vaak overlast is door ongedierte. Ook is er vaak stank door de riolering. De kamers vind ik te klein voor mijn moeder. De gangen zijn donker en ik vind dat...

Mijn broer is hier inmiddels weg. Er zijn diverse afspraken gemaakt en we zitten nog steeds te wachten, omdat we op de hoogte gehouden zouden worden. Ik heb nog niets vernomen en dat vind ik niet...

Het personeel wisselt. Mijn moeder zag eerst telkens dezelfde medewerkers, maar sinds vorig jaar wisselt dat meer. De medewerkers werken nu op verschillende verdiepingen. Door de onderbezetting, met...

Het gebouw is op zich prima en de kamer van mijn broer is ook goed. Ik mis alleen vertier voor de mensen en dat is echt heel jammer. Ze zijn lief voor mijn broer en gaan leuk met hem om. Er is alleen...

Ik zou het verblijven hier niet aanbevelen, omdat ik vind dat er te weinig personeel is ten opzichte van het aantal bewoners. Mijn bewoner heeft een mooie kamer, deze zou ik wel een acht willen...

In het begin waren er problemen met open wonden bij mijn tante en ik vind dat dit te lang heeft geduurd. Dat had wat mij betreft beter gekund. Het gaat nu wel goed. De medewerkers hebben humor en...

De accommodatie ziet er keurig uit. De omgeving vind ik goed, want het is groen. Het ligt vlak bij het centrum en bij de winkels. Ik vind de controle in de avond goed. Je moet namelijk aanbellen als...

Ik vind het heel vreemd dat er geen gesprekken plaatsvinden met mantelzorgers of familie. Ik wil graag mijn ideeën uiten over de zorg en ik wil ook graag weten wat hun plannen zijn. Wat mijn...

Ze doen hun best en over het algemeen is het wel goed, maar ze hebben gewoon personeelstekort. Als ik bij mijn vriendin ben en ze moet naar de wc dan duurt het soms wel een kwartier voordat ze er...

Mijn tante is een vrij moeilijke vrouw. Ik vind dat de verpleging niet genoeg of voldoende ervaring en kwaliteit heeft om op de goede manier met haar om te gaan. Ze wil bijvoorbeeld heel graag een...

Ik ben blij dat mijn broer hier zit, want thuis kan hij niet meer wonen. Ik vind dat hij hier goed verzorgd wordt. Hij gaat op tijd onder de douche en hij krijgt op tijd zijn eten en drinken. De...

Mijn tante heeft een begeleidster. Ik kan haar altijd bereiken voor een gesprek. Ze heeft een luisterend oor en dat vind ik heel fijn. Ze houdt ook toezicht op mijn tante en dat vind ik heel...

De zorg gaat hier goed. De medewerkers doen hun best met de middelen die ze hebben. Ik heb niets dan lof voor de medewerkers, want mijn moeder is niet een van de makkelijkste. Ze gaan lekker vrij met...

De privékamer van mijn moeder vind ik mooi. Qua onderhoud zou het handig zijn om aan te geven wat zij doen en wat wij zelf moeten doen. Moeten wij zelf bijvoorbeeld de plankjes in de kast regelen of...

Mijn moeder krijgt niet de aandacht die ze zou moeten krijgen. Ze wordt erg aan haar lot overgelaten. Ze krijgt regelmatig geen koffie aangeboden. In het begin rook de kamer van mijn moeder erg naar...

De afspraken zijn wisselend, dat ligt er aan met wie je de afspraken gemaakt hebt. Bijvoorbeeld afspraken over de medicatie die op dat moment nodig was en vergeten werd. Dat is wel uitgesproken. Met...

Het hoofd van de afdeling is tijdelijk vertrokken om de zaken op orde te maken bij een andere instelling. Met haar hadden we hele goede afspraken gemaakt, maar met de vervangster lopen de afspraken...

Afspraken met de persoonlijke begeleider worden altijd goed nagekomen, maar als ik een afspraak maak met het management gaat dat niet altijd goed. Ik heb afgesproken dat ik wekelijks een rapport...

De instelling waar mijn moeder verblijft bestaat uit een oud gebouw. Ik vind dat het slecht onderhouden wordt. Alleen het hoog nodige wordt gedaan. De privékamer van mijn moeder is geen uitzondering...

Het belangrijkste voor mij is hoe mijn schoonmoeder het hier vindt. Zij is lovend over de instelling. Persoonlijk zie ik hier en daar wel wat hiaten. Het schoonmaken van het privé appartement zou...