De Hoevenakkers, een huis van Oktober

Mijn ouders zijn er in maart 2020 komen wonen en door de Corona worden de gesprekken steeds uitgesteld maar dat is begrijpelijk en dat wordt ook keurig op tijd meegedeeld. Op familienet kunnen wij...

Over het nakomen van de afspraken ben ik niet altijd tevreden, ik krijg vaak op het laatste moment te horen dat een afspraak niet doorgaat en dat vind ik niet prettig. De verzorging is...

De benadering in Hoevenakkers-Het Veld is heel individueel en dat zie je terug in het maken en het nakomen van afspraken. Het is kleinschalig en daardoor heel persoonlijk. Door die persoonlijke...

Ik ben op leeftijd en daarom niet altijd in staat om mijn zus te gaan bezoeken maar ik wil wel op de hoogte blijven. Ik probeer dan telefonisch in contact te komen maar ik moet altijd heel lang...

Ik vind de instelling verouderd en niet meer van deze tijd. In mijn ogen is er geen frisse lucht. Ik denk dan ook dat de kamers bijna niet geventileerd worden. Mijn familielid heeft een ruime kamer....

Ze doen er hun best voor om afspraken na te komen, maar dit gaat vaak mis door de communicatie. De interne communicatie is niet op orde. Laatst werden de sloten vervangen, maar dit was niet aan ons...

De accommodatie is heel oud. Het was vroeger een verzorgingsinstelling. Het gebouw is volgens mij niet ingesteld op dementerende bejaarden. Er is niet continue een medewerker aanwezig in de...

Wanneer ik ook binnen kom vallen, komen de medewerkers even een praatje met me maken. Ze hebben persoonlijke aandacht voor mijn moeder. Ze is hier super gelukkig en dat vind ik het belangrijkste....

Het was eerst een bejaardentehuis en nu is het een zorginstelling, maar ik vind dat het daar niet op ingesteld is. Er is veel te weinig personeel vind ik. Ik vind de medewerkers wel aardig en...

De verzorgenden zijn heel alert. Ze zijn ook heel sociaal. Ze houden erg rekening met mijn schoonvader. Hij krijgt genoeg ruimte om zijn eigen dingen te doen. Als ik een vraag heb wordt er direct op...

De medewerkers gaan heel goed en leuk met mijn schoonmoeder om. Ze zijn ontzettend lief voor haar. Ze kunnen echt geintjes met haar uithalen. Dat vindt ze erg leuk. De medewerkers hebben oog voor de...

Ik ben uiterst tevreden. Ik ben de eerste contactpersoon en ik word goed op de hoogte gehouden. Zo was mijn moeder laatst ziek en was er dagelijks contact. De medewerkers zijn super, heel leuk en ze...

De accommodatie waar mijn moeder woont is oud. Ik vind dat het gemoderniseerd mag worden. Je kan aan alles zien dat het gedateerd is, zoals bijvoorbeeld aan de toiletten. Mijn moeder is er gelukkig...

Dit is een van de weinige zorglocaties van RSZK die een familiekamer of een zorgkamer hebben. Mijn ouders kunnen zo bij elkaar blijven. De medewerkers zijn begaan met mijn ouders en ik heb het idee...

Het is een oud gebouw. Elke keer wordt er wel iets opgeknapt. De kamer van mijn moeder is heel klein. De zorg voor mijn moeder is wel netjes. Ze doen wat er met mijn moeder moet gebeuren. Ik heb wel...

Ik vind dat de vriendelijkheid van de medewerkers naar de familie toe iets beter kan. Meer interesse tonen in de familie zou ik ook fijn vinden. De zorg die mijn moeder krijgt vind ik prima,daar heb...

Ze gaan goed met mijn oom om. Als er iets is, stuur ik een mailtje of ik vraag het daar aan een medewerker. Dan is er altijd tijd om in gesprek te gaan. Mailtjes worden over het algemeen ook snel...

Het gebouw is uit de jaren zeventig en een oud boeltje. Er is een tuin en de kamers zijn fris. Er zijn wel eens veranderingen in de afspraken, maar ik word goed op de hoogte gehouden. De medewerkers...

Ik vind het lastig om afspraken te maken. Dat heeft vooral te maken met het feit dat mijn moeder nog een eigen huisarts heeft. Ik moet steeds met een verzorgende overleggen over bijvoorbeeld de...

Het personeel is altijd bijzonder vriendelijk voor mij. Als ik vragen stel, dan komen ze daar op terug. Mijn moeder geeft zelf ook aan dat ze erg lief voor haar zijn. Als haar koffie of eten wordt...