Waardering van de Posten Woonzorg - Enschede op 21 oktober 2022
Toelichting
Als wij een afspraak maken, staan ze meteen klaar om te helpen. Dan leggen ze bijvoorbeeld vast dingen klaar. Er wordt goed meegedacht. We kunnen ons contactpersoon altijd telefonisch bereiken en dat gaat altijd goed. En anders kunnen we ook nog via de mail contact opnemen. Minpunten van Heideveld zijn de parkeerplaatsen. Er zijn maar weinig parkeerplaatsen en ze zijn ook klein en krap. Een ander minpunt vind ik dat mijn naaste soms moet wachten op hulp, omdat de verpleegster zich eerst moet inlezen. Daarom moet mijn moeders soms best lang wachten voordat ze naar de wc kan. Het contact met de medewerkers is verder wel goed. Er wordt goede medewerking verleend. Ten slotte worden er veel uitjes en middagen georganiseerd. Daar zijn we ook positief over.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor de Posten Woonzorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.