Waardering van de Posten Woonzorg - Enschede op 4 februari 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vond het hier afschuwelijk. Als je afspraken maakte, dan werden die gewoon niet nagekomen. Er waren dingen waar ik me ongelofelijk aan ergerde. Ik kon echt niet vertrouwen op de zorg van de medewerkers. Ik hielp mijn tante dus voornamelijk. Een voorbeeld: Ik kwam er een keer en toen stond de voordeur wagenwijd open. Die waren ze gewoon vergeten dicht te doen. Mijn tante moest regelmatig ('s nachts) gebruik maken van de knop waarmee ze om hulp kon vragen. Alleen op een gegeven moment kwamen de medewerkers gewoon nooit meer en moest ik komen als ze bijvoorbeeld gevallen was. Ik denk dat dat kwam doordat ze gewoon te vaak op de knop had gedrukt. Toen mijn tante eenmaal gestorven was, was ik ook echt heel erg vermoeid. Ik heb me in de zeven jaar dat ze er woonde zoveel zorgen gemaakt, het was verschrikkelijk.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor de Posten Woonzorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
