De Rijnhoven, Kleinschalig (groeps)wonen Coninckshof

Mijn vader verblijft in deze instelling. De afspraken die worden gemaakt, die worden vastgelegd en opgevolgd. Dat is dus goed. De digitalisering is nog niet echt doorgedrongen bij deze instelling. Ik...

Ik heb met ze overlegd over hoe wij mijn schoonmoeder het beste kunnen benaderen bij het overlijden van bekenden. Ik heb ze gevraagd of ik haar kan vertellen, dat ik de overleden persoon niet gezien...

Mijn moeder verblijft in deze instelling. Als ik een afspraak maak, dan zorgen ze dat ze die altijd nakomen. Ik kan altijd met de medewerkers in gesprek gaan en daar doen ze ook de moeite voor. Als...

Ik vind ze qua communicatie toereikend. Ze reageren gelijk op mijn vragen. Één keer in de zoveel tijd hebben we een gesprek met alle betrokkenen. Daarin worden de afspraken gemaakt. Ook wordt hier...

Een jaar geleden zou ik een lager cijferhebben gegeven voor het nakomen van de afspraken. Vorig jaar werd in een keer alles anders, allemaal nieuwe medewerkers en de afspraken werden niet nagekomen....

In het begin was ik er niet tevreden over het nakomen van afspraken. Nu is dit wel verbeterd. Voorheen werden er dingen gezegd die niet werden nagekomen. Er wordt naar mijn moeder geluisterd. De...

Mijn moeder heeft een aandoening. Het maakt de zorg moeilijker, waardoor ik andere afspraken moet maken. Bepaalde dingen kan ze zelf niet. Ze overleggen veel en bellen mij hierover. De afspraken...

Ik heb een tijd moeite gehad met afspraken over het zorg-leefplan. De afspraken werden soms afgezegd door de arts. De arts kwam wel eens te laat of de afspraken liepen uit. Hier zit een bepaald gemak...

Over het algemeen gaat het goed ten aanzien van het nakomen van afspraken. Maar er zijn punten waar ik op terug moet komen. De gemaakte afspraken over het aanbieden van eten worden niet altijd...

Mijn moeder verblijft in deze instelling. Zover we afspraken nodig hebben gaat dat goed. Ik heb niet volledig zicht op de behandeling van mijn moeder, maar ik heb er vertrouwen in dat dat goed gaat....

De verzorging van mijn moeder verloopt goed, al wil ze vaak zelf niet. Ze doen wat ze kunnen en we hebben er overleg over. Over de medewerkers die ik ken, ben ik erg enthousiast, maar ik merk dat de...

De afspraken verlopen goed en als ze willen dat ik erbij aanwezig ben, word ik gebeld. De verzorging van mijn moeder is goed, als er iets met mijn moeder is, krijg ik gelijk een telefoontje. Overal...

Mijn vrouw wordt 1 keer in de week gedoucht en die afspraak wordt nagekomen. Ik vind zelf dat 1 keer in de week te wenig is maar ze wordt wel elke dag gewassen. Mijn vrouw heeft overal hulp bij...

Mijn moeder woont hier en ik word altijd netjes gebeld over de afspraken, die gemaakt worden. Eén keer per kwartaal hebben we een vergadering, met de arts en de psycholoog en dat gaat allemaal...

Het verloopt niet allemaal gladjes, er zijn veel personeelswisselingen geweest. Soms is mijn moeder pas om elf uur aan de beurt om uit bed geholpen te worden. Er is weinig personeel. Er zijn zes...

Als het gaat om het vast personeel, dan houden ze zich aan de afspraken ten aanzien van het zorgplan. Zodra het uitzendkrachten zijn en zij de bewoners zoals mijn moeder niet goed kennen, dan houden...

De afspraken die rond mijn moeder gemaakt zijn, die worden allemaal nageleefd. Ik word keurig op de hoogte gehouden. Er komt één keer in de week een arts langs. Als het personeel iets bij mijn...

Normaal gesproken komen ze alle afspraken na. Maar er waren incidenten t.a.v. een sleutel die zoek was geraakt. Ik heb daar een opmerking over gemaakt. Ze hebben dit netjes recht gezet. Ik vind de...

Het wisselt erg in het nakomen van afspraken. Het ligt aan de medewerker, de een komt de afspraak na de ander niet. Ook de behandeling hangt heel erg van de medewerker af. De lichamelijke verzorging...

Opzich komen ze de afspraken goed na, wat ik wel merk is dat de overdracht niet altijd soepel verloopt. Bepaalde informatie wordt niet altijd goed overgedragen. Er is een pb-er en dat werkt heel...