Informatie over
Waardering van De Wever, Behandelcentrum de Hazelaar - Tilburg op 12 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mijn moeder heeft 5 maanden op de gesloten revalidatieafdeling Rietveld 1 verbleven. Wij hebben ons verwonderd met hoeveel toewijding het personeel met haar en de andere bewoners omging. Altijd proberen om het iedere bewoner naar de zin te maken ook al doen deze heel erg vaak een beroep op het personeel en zijn zeker niet gemakkelijk in de omgang. De communicatie op de afdeling verloopt erg goed. Iedere medewerker is op de hoogte van veranderingen in het ziektebeeld en van afspraken die wij als familie met hen maakten. Chapeau! Rietveld 1 is een opleidingsafdeling. Hierdoor is er altijd voldoende overzicht in de zgn. "huiskamer". Regel is dat er altijd 1 medewerker de "huiskamer" bezet houdt en dat is met de aanwezigheid van " studenten" doorgaans geen probleem. Maar wij hebben ook de vakantieperiode meegemaakt waarin er geen studenten zijn. Wij als familie hebben gezien hoe moeilijk het dan is voor de medewerkers om direct op elke zorgvraag van bewoners in te kunnen gaan of te reageren op onverwachte situaties die zich gedurende de hele dag voordoen. Maar ook hier krijgt de afdeling Rietveld 1 van ons alle lof. Met de grootst mogelijke toewijding wordt hier gewerkt. Wat ons als familie verder nog opviel was dat je de medewerkers nooit over elkaar hoort roddelen of dat er onvertogen woorden vallen. Alles wordt " achter de schermen" geregeld, wat zeker een compliment is aan de leiding. (Mijn moeder is nu weer een kleine week in een verzorgingstehuis en wij merken het enorme verschil. Hier loopt niet alles op rolletjes).
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor De Wever, Behandelcentrum de Hazelaar? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.