Informatie over
Waardering van De Wever, Reyshoeve - Tilburg op 26 september 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Afspraken werden in het begin wel nagekomen, maar op een gegeven moment verwatert dat weer. Mijn moeder had verzorging nodig en moest gewassen worden. Vaak werd dit overgeslagen. Het eten was vaak koud. Mijn ouders hadden het gevoel, dat ze de restjes kregen. Ze zaten aan een niet prettige tafel. Ze hebben geprobeerd hier iets aan te doen. Mijn vader had niet zo veel hulp nodig bij de verzorging. Ze gingen op een paar incidenten na wel goed met mijn ouders om. Buiten de mails die ik kreeg over de zorg van mijn ouders. Ze belden als het ziekenhuis er aan te pas kwam. Maar als het zo erg was, dan belde ze mij . Maar verder niet. Ik werd niet op de hoogte gehouden van alle kwaaltjes die ze hadden. Of de huisarts op de hoogte werd gebracht, dat weet ik ook niet. Er werd wel naar mij geluisterd. In het begin ging het goed, maar uiteindelijk verwatert dat ook weer. De ruimte was goed. Wat er voorhanden was, dat was goed. De Keuken en badkamer waren goed. Er was genoeg ruimte in de woonkamer en badkamer. Maar ook de gehele ruimte en het restaurant. Er was een mogelijkheid om boeken te lezen. Ik had meer proactiviteit vanuit het personeel verwacht, dan in plaats van dat de familie er constant achteraan moest gaan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor De Wever, Reyshoeve? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
