Informatie over
Waardering van De Wever, Reyshoeve - Tilburg op 29 augustus 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De sfeer en aandacht voor details is vind ik fantastisch. Er zijn verschillende hoekjes gemaakt met allerlei spulletjes van vroeger. Dat geeft het een huiselijke sfeer voor de bewoners. De accomodatie is heel bijzonder voor de gesloten afdeling. De kamer van mijn moeder is heel ruim en de temperatuur wordt hier heel goed geregeld met uitzondering van de huiskamer. Bij hele hoge temperaturen kan het daar wat benauwd worden. De communicatie is hier heel netjes. Ik word overal bij betrokken en voel mij altijd serieus genomen. Toen mijn moeder hier kwam wonen, kreeg ik een map met allemaal informatie. Dat was overzichtelijk. Ondanks de drukte op de afdeling word ik goed op de hoogte gehouden. Persoonlijk maar ook per e-mail. Medewerkers zijn zeer kundig. Uiterst liefdevol en respectvol. Zij zijn oprecht geïnteresseerd in mijn moeder. Dat vind ik hartverwarmend. Ik durf mijn moeder met een gerust hart daar te laten. De vrijwilligers, verzorgenden en wondverpleegkundige zou ik een 9 geven. De verpleeghuisarts een 7. Ik heb het gevoel dat ik moeizame gesprekken moet voeren met haar om iets gedaan te krijgen of je standpunt toe te lichten. Zij zal vast wel haar best doen maar ik vind het contact erg vermoeiend. Vaak weet ik achteraf niet zeker of zij zich daaraan houdt. Afspraken bij het persooneel zou ik een 9 geven, afspraken met de arts en het artsenteam zou ik een 7 geven. Het duurt soms te lang voordat iemand langs kan komen. Zij moeten geen beloftes maken die zij niet kunnen nakomen. De erfenis die de laatste directeur heeft achtergelaten geeft de bewoners heel veel vrijheid, in het bijzonder door de veilige, omheinde tuin.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor De Wever, Reyshoeve? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
