De Wever, Reyshoeve

Waardering van De Wever, Reyshoeve - Tilburg op 5 september 2016

Geverifieerd

Dit is een heel vriendelijk tehuis waar de mensen het over het algemeen naar hun zin hebben. Het eten is goed en het is er netjes. Er is wel heel weinig tijd om de kamer van mijn schoonmoeder goed schoon te houden. Dus wordt er een beroep op de mantelzorgers gedaan. Of je moet extra voor betalen. De medewerkers doen hun uiterste best maar hebben het te druk. Ze zijn naar mijn schoonmoeder toe vriendelijk en aardig. Maar zelfs daar is weinig tijd voor. Degene die aan de receptie zit, is vriendelijk en zaken kundig, en heeft daar bijvoorbeeld wel tijd voor. Maar de verzorgenden zelf, zijn erg druk. Er is weinig tijd om echt aandacht aan mijn schoonmoeder te gegeven. Als mijn schoonmoeder iets niet wil, dan geven ze haar, naar mijn gevoel, te snel haar zin, omdat ze geen tijd hebben om haar over te halen. Bij het zorgplan gesprek zijn er een aantal afspraken gemaakt en het duurde een paar weken eer dat gerealiseerd werd. Ik moest daar zelf nog een keer achteraan. En nu nog worden de afspraken niet altijd nagekomen. Ook dat heeft denk ik te maken met het niet goed communiceren onderling en geen goede werkoverdracht. Er is een digitale nieuwsbrief waar in staat wat voor activiteiten er zijn. Ook veranderingen aangaande hierover worden hierin gemeld. Over het welzijn van mijn schoonmoeder word ik alleen gemaild of als ik op bezoek ben.