Ik geniet van het feit dat mijn moeder veel persoonlijke zorg krijgt. Mijn moeder wordt echt gezien en gehoord. Ook ben ik blij met het aanstaande project, de nieuwbouw. Dat er dan weer vers gekookt...
Ik ben heel blij met de persoonlijke aandacht, de tomeloze inzet van de vaste medewerkers en de fijne feedback die mijn moeder of ik hebben gekregen. Er werd met veel liefde en plezier gewerkt. Wat...
Ik ben meer dan tevreden over de zorg voor mijn moeder. Ik ben dankbaar dat het goed met haar gaat ondanks haar aandoening. Ik vind het fijn dat er individueel naar haar gekeken wordt zodat de zorg...
Ik vind de sfeer op de afdeling heel prettig en is het overdag een gezellige boel. Er worden veel activiteiten georganiseerd zoals zang en onder de andere een bingo middag. Ik ben niet tevreden over...
Ik vind en ervaar dat de zorg die mijn moeder krijgt goed is. Er is een luisterend oor voor haar, en vind ik dat de inzet om het mijn moeder en haar medebewoners het naar hun zin te maken groot is....
Er wordt goed geluisterd naar mijn naaste. Hij heeft het naar zijn zin. Als hij zich niet goed voelt, wordt er meteen gebeld, zodat ik hem op kan halen. Ik moet mijn naaste zelf brengen en halen. Dit...
Ik ben tevreden over de communicatie en dat ze mij op de hoogte houden. Wat beter kan, is het stimuleren of prikkelen van de cliënt om beweeglijk te blijven, wetende dat de inzet uiteraard niet...
Geverifieerd
Reactie van/namens De Zevenster - Zevenhuizen
Dank voor het delen van uw ervaring met De Zevenster. Uw feedback is waardevol en de locatiemanager gaat dan ook graag met u in...
In principe gaat alles goed. Ik ben echt erg tevreden over de zorg die mijn moeder krijgt. Die meiden van De Zevenster zijn allemaal hartstikke lief voor haar, ze zijn altijd vol aandacht en attent....
Mijn naaste voelt zich erg thuis op de locatie. De verzorging op zich en wat er allemaal gedaan wordt voor de bewoners, dat is allemaal erg goed. De medewerkers zijn aardig en deskundig. Ze zorgen...
Er is echt persoonlijke aandacht voor de bewoners. Er zijn veel contactmomenten met mijn moeder. En bewoners worden door de medewerkers ook serieus genomen. Dat ervaar ik als erg prettig. Ook de...
Ze zorgen goed voor mijn naaste. Er is op de locatie qua activiteiten genoeg aanbod. Ze letten ook goed op het eten en drinken van mijn naaste. De lichamelijke verzorging is ook in orde. Ik ben dus...
Ik ben over het algemeen wel tevreden over de zorg en de zorgmedewerkers. Mijn vader wordt goed verzorgd. En er wordt ook goed contact met onderhouden. De eerste verantwoordelijke is altijd...
Het is wel spannend, mijn moeder woont nu op een oude locatie. Over een paar maanden gaan alle bewoners verhuizen naar een nieuwe locatie. Dat is wel spannend. Er zullen daar dingen anders gaan....
De contacten gaan heel goed. Er is altijd wel eens iets, maar het is bespreekbaar en niet onoverkomelijk. Mijn naaste is passief. Als je vraagt of hij iets wil is het nee. Gewoon niets vragen en...
De medewerkers van het vaste personeel doen erg hun best! Het zou fijn zijn als de oproepkrachten zich beter inlezen over de verzorging van de cliënt. Dat laat vaak te wensen over.