Keurige omgeving, de beschermd wonen afdeling op de 2e etage is keurig, schoon en ruikt fris. Personeel (zorg en huiskamer) gaat vriendelijk met bewoners en familie/gasten om. Jammer dat de overheid...
Mijn vader zit sinds 2 maanden in de verzorging en alles is goed verzorgd. Mooie ruime kamer met slaapkamer en badkamer, perfecte ruimte. De zorg is goed, zowel door de zorgmedewerkers als door de...
Je wordt als familie niet serieus genomen, dan gaan ze ontlopen en negeren. Zelfs door de directie. Ook zit er een ontzettende chagrijnige vrouw bij de receptie.
Reactie van/namens De Zorgcirkel, locatie Torenerf - Wormer
Wat ontzettend jammer dat u dit zo ervaart. Indien u een gesprek wilt, horen we graag van u. Groet, zorgmanager Angelique...
Een zoon en schoondochter ervaren soms minder vriendelijk personeel. Schoonmoeder heeft vasculaire dementie en Alzheimer. Als ze onrustig en verdrietig is wordt er, naar ons idee, te lang gewacht...
Er is personeel te kort, zo ervaar ik. Er wordt met minder ervaren goed bedoelend personeel gewerkt. Personeel / hulpen, hebben lang niet tijd de juiste kwalificatie om met dementen om te gaan. Mijn...
Ontzettend aardig en zorgzaam personeel. Héél goed en vers eten. Schone omgeving. Altijd iemand om aan te spreken. Nog geen slechte ervaringen meegemaakt.
Mijn vrouw zit in Torensloot en de personeelsleden verlenen zorg op maat. Het geduld en de manier van omgang met de bewoners is geweldig. Ik kom elke dag met veel plezier op de afdeling en ervaar een...
Er wordt zeer traag gereageerd op door de familie geconstateerde medische problemen , er gaat bijna 3 weken voorbij voor er een behandeling tegen blaasontsteking wordt gestart . Hygiëne is ook onder...
Mijn moeder heeft twee jaar in Torenerf gewoond op de gesloten afdeling Helaas is zij vorige week aan de gevolgen van Corona overleden Er werken volgens mij een aantal betrokken medewerkers die ook...
De medewerkers van de Torenerf gaan goed, lief en aandachtig met mijn vader om. Ze nemen de tijd voor hem. Mijn vader lacht nog weinig, maar heeft ook geen herinneringen meer. Er zit niet meer in, ze...
We zijn blij dat mijn schoonmoeder in de Torenerf is. Ze wordt er goed verzorgd. Er zijn wel verbeterpunten. Het maken van afspraken is rommelig. En soms worden afspraken niet nagekomen, of het wordt...
Het contact met de verpleging is goed, met de arts gaat het niet altijd goed. De verpleegkundigen zijn wisselend, niet iedereen signaleert de problemen. De verzorging is top, ze zijn lief en proberen...
De verzorging is perfect. Er is telefonisch contact en via de mail, dit is goed. Er wordt goed ingespeeld op de dementie en de interactie is goed. Er wordt zo nodig op tijd overlegd met de...
De verpleging is vriendelijk, loyaal en bereidwillig. De omgang met de medewerkers is door Corona wel lastig. Er is alleen contact op de kamer van mijn vrouw. Ik blijf wel met persoonlijke vragen...
Mijn moeder heeft een prachtige tuinkamer, er is in deze veel rekening gehouden met haar wensen. De overdracht van mijn moeder en hoe de afspraken liepen, ging eerst niet goed, mede door Corona. Maar...