Ik vind dat er 's zomers heel veel ZZP'ers werken, niet veel vaste medewerkers. Dan vind ik die zorg buiten de maat. Dit was vooral dit jaar slecht. De zorg van de vaste medewerkers is prima. Mijn...
Het is een oud gebouw, wat een beetje smoezelig blijft, al wordt het wel goed schoongemaakt. Er moet absoluut een renovatie komen, wat volgens mij ook gaat gebeuren. Ik ben zo blij dat mijn moeder...
We zijn heel tevreden, mijn moeder zelf ook. Er is goede zorg. Ze gaan daar goed met de mensen om. Ze staan open voor alle ideeen. Ik heb nog geen enkele keer iets negatiefs meegemaakt in de twee...
Ik vind de verzorging daar wel prima. Het is kleinschalig. Mijn vrouw heeft dat destijds zelf gekozen en daar is ze wel tevreden over. Ze zit daar op haar plek. Ze organiseren ook veel voor de...
Wat ik goed vind, is dat mijn moeder het er naar haar zin heeft. Het komt ook omdat ze de mensen kent die al in het huis woonden en de vrijwilligers. Er zijn heel veel activiteiten, dus er is veel te...
Ik heb geen verbeterpunten. Ze zijn heel mensgericht. Ze luisteren. Ze hebben ook een luisterend oor voor ons. Ze zijn heel liefdevol en hebben veel geduld. Mijn vader heeft het heel erg naar zijn...
De opvang was perfect en ook de aandacht. Verbeterpunt is wellicht de huisvesting. Het is een beetje oud en het ruikt niet altijd prettig in de gangen. Mijn moeder heeft een kleine kamer met weinig...
Helaas een zeer negatieve ervaring met het hoofdkantoor van Dignis en de toewijzingsprocedure. Mijn moeder heeft heel lang op de wachtlijst gestaan voor dit huis (wat ik overigens prachtig vind en...
Ik merk gewoon dat er een personeelstekort is, dat gaat een beetje ten koste van de bewoners. Maar zeer tevreden over het aantal medewerkers die aanwezig zijn en ook over de activiteiten die...
De communicatie kan beter, wanneer ik een zorgmedewerker iets vertel dan wordt dat niet goed doorgegeven aan de anderen. Als de arts iets vertelt dan vind ik dat wel terug in het dossier, maar ze...
Je wordt goed ontvangen. Ze hebben alle tijd voor mijn moeder. Mijn moeder was altijd een bezige bij, ze wordt nu dan ook betrokken bij allerlei kleine klusjes.
Ze worden gehoord en als het mogelijk is, wordt er wat aan gedaan. Mijn moeder was laatst heel verdrietig, omdat ze zich het gezicht van mijn vader niet meer kon herinneren. Een verzorger heeft toen...
Ze moeten proberen om meer vast personeel te krijgen, er is namelijk veel uitval. Ik ben zeer tevreden over het feit dat ze zich schikken naar de wensen van mijn vrouw. Als mijn vrouw iets wil, dan...
Het personeel heeft het helemaal begrepen: het hart op de juiste plaats, zorgzaam, behulpzaam en verleend tijdig de juiste en gepaste zorg. Omdat de bewoners niet meer weten wat en hoeveel ze hebben...
Personeel gaat respectvol en met aandacht om met de bewoners. Er heerst rust in het gebouw. Als familie worden we goed ter woord gestaan. Door ziekte en personeelsgebrek kan het soms even duren maar...