Dignis, Verpleeghuis De Enk

De medewerkers bellen me als er iets bijzonders is met mijn moeder. De afspraken die gemaakt worden, worden altijd nagekomen. Ik vind dat mijn moeder heel goed wordt verzorgd. Een wijziging in het...

Wat ik vervelend vind, is dat er veel personeelswisseling is de afgelopen jaren. Ik ben van mening dat wanneer er veel personeelswisseling is, de nieuwe medewerker mijn vader niet goed kent. Hierdoor...

In het algemeen ben ik zeer tevreden over deze instelling. Ik vind dat het personeel heel liefdevol en warm met mijn familielid omgaan. Verder is men ook heel zorgvuldig met wat men doet. De ligging...

Ik ben erg tevreden, omdat de communicatie en de informatievoorziening erg goed verloopt. Slechts één keer in al die tijd heb ik slordigheid in de communicatie meegemaakt. Ik word per mail op de...

Ik vond de verzorging minimaal. Ze lieten wel eens steekjes vallen. Bijvoorbeeld het vijlen van de nagels. Ik vond de medewerkers niet bezoekgericht. Ze kwamen soms oppervlakkig en ongeïnteresseerd...

Ik vind het soms moeilijk dat jonge meisjes mijn moeder met "je" aanspreken en niet met "U"'. Dit vanuit de beleving van mijn moeder, als ze niet de beperking zou hebben, die ze nu heeft. Soms is er...

Persoonlijk vind ik het belangrijk, dat het een warme sfeer is waar mijn moeder in woont. Er wordt op een warme manier met mijn moeder omgegaan. Het is een hele open instelling ondanks dat het een...

Als ik afspraken maak over de verzorging van mijn moeder dan komen ze deze altijd na. Alle medewerkers kennen mij en zijn bekend met de situatie van mijn moeder. Af en toe komt het voor dat een...

De medewerkers waren begripvol, professioneel, betrokken en er werd met aandacht en zorg met de patiënten omgegaan. Waar ik mij vaak aan ergerde was dat wanneer er twee medewerkers op een afdeling...

Er heerst hier een fijne huiselijke sfeer met aandacht voor iedereen. Mijn moeder verblijft weinig in haar eigen kamer en ze zit merendeels in de gezamenlijke woonkamer, waar er ook gezamenlijk...

Mijn schoonmoeder woont sinds april in de instelling. Ze moest er erg wennen. Ze laten haar dingen doen die ze nog kan doen. Ik ben erg positief over hoe ze met haar en ons omgaan. Mijn schoonmoeder...

Het is een gesloten instelling, maar er is heel veel gelegenheid voor mijn relatie om rond te lopen, het voelt niet gesloten. Als mijn relatie rondloopt, dan zegt het personeel goedendag, dat geeft...

Afspraken met de medewerkers gaat heel goed in overleg met mij. Het kan soms ook wat beter. Ik heb een keuze gemaakt uit data en heb daar geen bevestiging op gekregen. Ik heb gevraagd om bij het MDO...

Mijn broer heeft een aparte kamer met gedeelde douche en wc die er altijd netjes en schoon uitzien. Afspraken worden altijd nagekomen. Mijn broer ziet er altijd verzorgd uit. Als ik een keer niet...

De accommodatie van mijn schoonmoeder is prima. Het voldoet aan alle conform. Het valt mij op dat de kamer niet altijd even schoon is. Het bed is niet altijd opgemaakt of ik vind spullen onder het...

Er wordt gebruik gemaakt van familienet, dit is duidelijk en aangenaam. Hier staan alle activiteiten die mijn vader dagelijks doet. Ik vind het leuk, prettig en informatief. De instelling is kalm en...

De organisatie communiceert met korte lijnen. Zo word ik meteen gebeld als er wat met mijn moeder gebeurt en dit vind ik fijn. De afspraken worden redelijk goed nagekomen en ik heb een duidelijk...

Mijn vrouw zat eerst op de dagopvang die gekoppeld is aan de Enk. Hierdoor was mijn vrouw al bekend binnen het complex. Vanuit de dagopvang werden er namelijk activiteiten georganiseerd binnen de...

Het is schoon en netjes en de accommodatie ziet er vriendelijk en huiselijk voor de bewoners uit. De begeleiding naar de bewoners toe is goed. Er is altijd een arts op oproepbasis beschikbaar. Ook...

Mijn vader wordt goed behandeld in deze instelling en wij kunnen er altijd terecht met vragen. De medewerkers zijn allemaal even vriendelijk. Als er iets is krijg ik een belletje, bij voorbeeld bij...