Dignis, Woonservicecentrum Bernlef

Het contact met de verplegers is prettig heel. Ze staan altijd wel voor je klaar op een vriendelijke manier.

In beginsel gaat het om verzorging en dat wordt op een gegeven moment verpleging. Maar er is geen verpleging in deze instelling. Ook als er een ongeval gebeurt gaat het niet goed. Het gebouw mist de...

Er is behoefte aan meer personeel, ze zitten vaak op kantoor, in plaats van met de bewoners te praten, spelletjes of een borreltje doen. Er is heel vaak niemand op de afdeling en dat is vervelend als...

Er is behoefte aan meer personeel, er is namelijk onderbezetting. Ik ben zeer tevreden over de omgang met mijn moeder en dat ze in een veilige omgeving zit.

In het algemeen zijn we tevreden, het gaat goed met mijn vader, hij is in zijn waarde, heeft wel klachten over technische gebreken, dat is ingewikkeld om voor elkaar te krijgen.

Als ik dingen aankaart dan wordt dat ook besproken en wordt daar ook wat mee gedaan. De verpleging en verzorging zit er bovenop, toen het tijdelijk niet zo goed ging met mijn vader hebben we daar een...

Er is veel aandacht, de verzorgers nemen ook de tijd om af en toe te zitten met de bewoners. Ze gaan een stapje verder om het de bewoners naar de zin te maken.

Ik ben zeer tevreden over de aandacht en de terugkoppeling naar mij toe.

Als ik bel over iets, dan wordt het opgepakt en ik ben ook zeer tevreden over het contact met de casemanager dementie.

Mijn vader woont in een aanleuningwoning en hij kan altijd naar de dagbesteding en hij kan altijd eten beneden en er zijn veel sociale contacten. De communicatie met mij over de verzorging en...

Het bevalt mijn moeder daar wel en ze doet mee aan de activiteiten, maar het eten kan beter, ze moeten er voor zorgen dat de maaltijden meer smaak hebben.

Het personeel gaat leuk met de clienten om en neemt ze mee naar buiten.

De afdeling Magnolia binnen zorgcentrum Bernlef is een prima afdeling voor mijn moeder. De appartementen zijn ruim, licht en kunnen ingericht worden zoals de bewoner het wil. Respectvolle Zorg op...

Het nakomen van afspraken is wisselend. Er zijn twee verzorgenden die er bovenuit springen, de rest vind ik waardeloos. Daarmee bedoel ik dat mijn vader vaak naar het ziekenhuis moet. Dan bellen ze...

De vrijheid van mijn moeder is te groot en daardoor gaat kwaliteit van leven achteruit. Twee keer in de fysio, maar haar keuze om geen fysio te hebben. Alles wat ze ktijt is krijg je niet terug, maar...

Ik zie dat mijn moeder goed verzorgd is, maar ze klaagt wel. Er zijn te weinig mensen en ze hebben geen tijd. De omgeving is prima. De accommodatie wordt opgepimpt. Het is allemaal een beetje...

Sommige medewerkers vonden mijn moeder een lastige vrouw. Dat is ze niet. Ze hoort alleen niet alles. Ze was beginnend dementerend, maar zat tussen van alles en nog wat. Daardoor werd ze meegezogen....

De medewerkers gaan goed met mijn vader om, er wordt goed voor hem gezorgd en er wordt geluisterd naar wat zijn wensen zijn. Het gebouw staat aan een vijver aan de grote weg. Mijn vader heeft een...

Mijn moeder woont hier nog niet zo lang. Het gebouw vind ik een beetje verouderd. Beneden is een winkeltje waar ze wat kan kopen. Mijn moeder heeft een kamer met een eigen badkamer. Mijn moeder is...

De manier waarop ze met mijn moeder omgaan is erg wisselend per medewerker. Ze worden aangeprezen voor mensen met dementieklachten. Ik vind dat het personeel daar niet allemaal geschikt voor is. Er...