DrieGasthuizenGroep, Woonzorgcentrum Westerkade

Iedereen doet zijn best, maar ik heb moeite met het nieuwe zorgsysteem. Hierbij wordt het overgelaten aan mijn moeder of zij bepaalde zorg wil ontvangen. Zo wil mijn moeder bepaalde dingen niet...

Ik kan mezelf douchen en ze helpen me bij bepaalde dingen wel. Dat gaat allemaal prettig en niet gehaast. Zelfs als ik vraag om het bed even recht te leggen dan doen ze dat ook. De omgang is...

Wat ze doen, doen ze goed, ze werken het niet vlot af, maar ze hebben wel weinig tijd omdat er geen personeel is. Ik heb er geen last van. Ik ben erg tevreden met mijn appartement. Ik heb een aparte...

De zorg vind ik steeds lastiger worden, omdat er steeds weer wisselend personeel is en daardoor raak je steeds meer een stukje van je privacy kwijt. Ook moet ik steeds uitleggen wat ze moeten doen...

Mijn moeder heeft qua verzorging geen klachten. Ze vindt wel dat er te weinig tijd is tijdens het naar bed brengen. Ze heeft gewoon iets meer tijd nodig. Het gaat allemaal haastig, ze kan het tempo...

Het douchen en aankleden gaat goed, ik vind het prima. Ze zijn allemaal aardig en leuk. Ik heb geen klachten. Ik heb wel de voorkeur uitgesproken dat ik niet door een broeder gewassen wil worden. Hij...

Ik heb nog niet zoveel zorg nodig maar als het nodig is dan zijn ze er meteen. De omgang is erg goed, we kunnen veel grapjes maken en ik kan heel erg met hen lachen. Ik kan heel goed met de mensen...

In de badkamer kan ik niet goed in de spiegel kijken want ik zit in een rolstoel en ook de keukenkraan kon ik niet goed bijkomen, maar dat is nu verholpen. Mijn woonruimte is ruim genoeg. Ik heb een...

Mijn moeder woont er vanaf het begin en wij hebben gezien dat de personeelsbezetting naar beneden is gegaan in de loop der tijd. Ik zou graag zien dat er meer tijd is voor persoonlijke aandacht. Dit...