Winnaar van:
Informatie over
Waardering van Envida, Zorgcentrum De Bron - Eijsden op 5 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind de zorg zelf het belangrijkste. Die moet goed zijn. De verzorging van mijn vader vind ik prima. Mijn vader is ook tevreden. Ik vind het ook belangrijk dat de afspraken worden nagekomen. Dat gaat soms wat minder goed. Dan wordt er door de medewerkers onderling niet goed gecommuniceerd. Daar heb ik wel moeite mee. Bijvoorbeeld waren er dingen niet goed schoon gemaakt. Als ik vraag wat we zelf moeten doen, dan krijg ik daar geen antwoord op. Ook op mails hierover wordt niet gereageerd. Dat wekt wel ergernis. Het huis is mooi en staat op een fijne plek. Mijn vader heeft een fijne kamer. Die is wel prima. Wat ik jammer vind is dat het raam niet gerepareerd wordt, terwijl ik daarom gevraagd heb. Er zijn veel wisselende gezichten onder de medewerkers. Dan krijg ik ook een ander aanspreekpunt. De laatste wisseling is wel netjes gecommuniceerd. Daar was ik wel blij mee.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Envida, Zorgcentrum De Bron? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
