Envida, Zorgcentrum Hagerpoort
Verpleeghuiszorg
uit 28 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van Envida, Zorgcentrum Hagerpoort - Maastricht op 27 januari 2023
Aandoening / behandeling
Parkinsonisme
Toelichting
Mijn moeder verbleef gedurende een drie maanden bij Hagerpoort, in een zorgwoning. Het aanvragen van een verandering van zorg duurde vrij lang en door vakantieperiode, werd de aanvraag van de ene naar de andere collega opgeschoven. En vervolgens werd weer gewacht tot de andere zorgverlener weer terug was van vakantie voor het vervolg van een verhoogde WLZ- aanvraag. Ik niet passende opmerkingen via de telefoon, zoals "U moet niet denken dat de WLZ 6aanvraag snel zal worden gehonoreerd, ze heeft net een WLZ 4. Dit terwijl een medewerker van het CIZ had aangegeven, dat indien de toekenning van de WLZ te laag was, dat binnen een week kon worden opgehoogde, gezien de situatie van mijn moeder. Hierdoor werd gedurende een langere periode niet de zorg geleverd passend bij mijn moeder, die in de laatste fase van haar leven was. Teveel bureaucratie. De meeste zorgmedewerkers deden zeer zeker wel hun best om goede zorg te leveren.
ZorgkaartNederland heeft op verzoek van de zorgaanbieder een contactverzoek gestuurd. Uitleg
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Envida, Zorgcentrum Hagerpoort? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.