Waardering van Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden - Wormerveer op 29 oktober 2015
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Mijn moeder woont hier naar haar zin, vindt haar kamer erg mooi maar de huiskamer is niet ingericht naar haar smaak. Mijn moeder zou graag meer gedoucht willen worden, nu maar 1x in de 14 dagen. De medewerkers zijn wel van goede wil maar hebben het erg druk. Dat merk je doordat er veel dingen bij inschieten zoals activiteiten, vaker douchen, buiten wandelen en zomaar een praatje. Mijn moeder wordt hier wel als individu behandeld en waar het lukt luisteren ze goed en doen ze ook wat ze vraagt al is dat vaak later in verband met de werkdruk. Als familie een afspraak wil maken is dat erg moeilijk want haar "eigen" zuster is langdurig ziek en haar vervangster is overgeplaatst. Als we eenmaal dingen afgesproken hebben komen ze wel hun afspraken na. Wij vinden dat de meeste medewerkers de bewoners te familiair benaderen maar zijn altijd vriendelijk. Informatie over de hele organisatie krijgen we globaal en summier, wat op de locatie van toepassing is daar worden we goed over geïnformeerd. Als mijn moeder een arts nodig heeft wordt daar goed op gereageerd en komt de arts ook snel langs. Wat ik mis is dat er 1 of 2 x per jaar met alle disciplines rond de tafel gezeten wordt om te kijken wat goed gaat met mijn moeder en wat niet en dat je alles kan bespreken, maar nu krijg ik 1x per jaar een overzicht toegestuurd wat ze met mijn moeder allemaal heb gedaan en dat is altijd achteraf, daar kan ik dus niets mee. Advies aan mantelzorgers/familie : steek er ook zelf tijd in als bv vrijwilliger want verder is het een fijne woonvorm.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
