Naar de navigatie Naar de inhoud

Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden

Verpleeghuiszorg

7
.9

uit 53 waarderingen

Waardering van Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden - Wormerveer op 3 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Verpleging

5

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

5

Accommodatie

5

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Mijn schoonmoeder verwachtte dat deze instelling zou lijken op de dagopvang waar ze tot dan toe naar toe ging. Niets was minder waar. Er waren geen activiteiten en ze had geen aanspraak. Ze kon in de huiskamer of op het terras zitten en een tijdschrift lezen. De verzorgenden hadden geen tijd om iets met de bewoners te doen. Ook tijdens het eten waren ze druk met iets anders. Mijn schoonmoeder werd er wanhopig van. Toen ze na een paar maanden dreigde om over de balustrade te springen adviseerde de verpleeghuisarts om een andere plek voor haar te zoeken. Dat laatste is gelukt en ze heeft nog anderhalf jaar op een prettige plek gewoond.

Reactie van/namens Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden - Wormerveer

Dag heer/mevrouw,

We vinden het spijtig om te horen dat Rietvelden niet aan de verwachtingen van uw moeder heeft voldaan in de tijd dat zij in de locatie woonde, enige jaren geleden.

Als locatie proberen we altijd te blijven kijken naar hoe we het wonen en leven voor de bewoners zo prettig mogelijk kunnen inrichten. De afgelopen jaren is er veel gekeken naar mogelijke verbeteringen en deze zijn ook doorgevoerd. Er is sindsdien e.e.a. veranderd en bewoners hebben de mogelijkheid om deel te nemen aan een verscheidenheid aan activiteiten.

Verbeteren kunnen wij onder andere doen door waarderingen als de uwe serieus te nemen. Dank u wel voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Saskia - Manager Rietvelden

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.