Waardering van Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden - Wormerveer op 29 oktober 2015
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Wij als familie vinden de woonvorm en de locatie erg prettig, en alles is goed bereikbaar. De schoonmaak zou beter kunnen maar de zusters hebben het ook zo druk. Afspraken die wij als familie maken komen ze wel na maar de toezicht op alle bewoners is slecht. 1 medewerker op een groep kan nooit alle bewoners in de gaten houden dus daar maken wij ons zorgen over. Bij opname is gezegd dat er meer personeel zou zijn. De bezetting is echt te krap, regelmatig zien we medewerkers na hun werktijd nog doorwerken aan de administratie omdat ze het gewoon te druk hebben gehad. De laatste tijd worden er ook invalkrachten ingezet en dat is niet fijn, ze doen hun best wel maar ze kennen de bewoners gewoon niet goed. De benadering naar de bewoners is over het algemeen goed maar ze kunnen soms niet goed met de humor van onze vader omgaan. Soms vinden wij de benadering wat te amicaal. Het zou fijn zijn als we wat beter geïnformeerd zouden worden over zaken want we vernemen het soms via via of via de krant ( bv vertrek bestuurder ) en dat zou niet moeten. Tip: een nieuwsbrief maandelijks met alle info van de organisatie en van de locatie. Wat we merken is dat er bv. niet goed gelet wordt op de nagelverzorging daarom hebben wij zelf maar vaste afspraken met een pedicure gemaakt. Wij hebben hier nog nooit een behandelplan bespreking gehad terwijl onze vader hier al 7 maanden woont dat is niet goed. Alle medewerkers zijn echt van goed wil maar de werkdruk is gewoon te hoog.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Evean Kleinschalig Wonen Rietvelden? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
