Ik vind alles goed. Ik heb een mooie kamer, eigenlijk zijn het er twee en ik heb een eigen badkamer. Ik doe graag mee aan activiteiten, dat is heel gezellig. We doen spelletjes, er komt iemand voor...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wat een mooie waardering heeft u ons gegeven: heel hartelijk dank.
De verzorging is goed, ik kan het goed vinden met de medewerkers. Ik vind mijn woonruimte fijn, ik heb twee kamers. Mijn vrouw woont ook hier, op een andere etage en dan gaan we samen naar...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Ik ben erg tevreden over mijn kamer. Het is ruim, ik heb twee kamers en dat had ik niet verwacht te krijgen. Ik ben er erg blij mee. Ik houd erg van knutselen. Ik doe dat op mijn kamer maar ook bij...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw waardering. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Veel verschillende managers laatste jaren. Een evv.er die om vele maanden contact opneemt telefonisch. Normale evv.er doet elke week gesprekje.veel goede verpleging is er weg gegaan? Daarbij de...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Geachte heer, mevrouw, wij zouden graag met u in contact willen komen om uw waardering en uw ervaring te bespreken. Omdat wij op...
De Mantel is een zwaar gedateerd gebouw wat van binnen al jaren niet meer voldoet aan de hedendaagse eisen!mijn vader zit op de eerste etage en heeft een kleine armoedige kamer, ook de badkamer...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Geachte mevrouw, mijnheer, wij zouden graag met u in contact willen komen om uw waardering en uw ervaring te bespreken. Omdat wij...
Ik ben tevreden over de positieve sfeer die op de afdeling heerst. Ik heb er een goed gevoel bij. Het personeel is vriendelijk en doet zijn best. Op sociaal vlak zijn ze benaderbaar en toegankelijk....
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Het personeel is heel lief voor mijn zus. Ze zijn zorgzaam en betrokken. Alleen vind ik dat ze soms slordig werken, maar dit komt omdat ze weinig tijd hebben. Men vergeet wel eens een afspraak en dat...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wij bedanken u voor uw waardering en uw nuttige toelichting.
De zorg is prima. Het personeel is vriendelijk en betrokken. Ook naar de familie toe. En dat is een prettig gevoel. Wij zijn het minst tevreden over de schoonmaak. De woonruimte wordt niet goed...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw mooie waardering. Het aandachtspunt die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Ik vind het eten lekker. De verzorging is goed. De schoonmaak vind ik erg wisselend. Er wordt goed voor mij gezorgd. Het is jammer dat er weinig te beleven valt door Corona.
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Bedankt voor de mooie cijfers en uw toelichting. Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons te waarderen.
De schoonmakers moeten zich erg haasten. Ze hebben niet genoeg tijd om bij mij goed schoon te maken. Ik moet vragen om meer informatie over mijn medicijnen. Het eten moet anders, opgewarmd vind ik...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wij bedanken u voor uw waardering en uw nuttige toelichting.
De maaltijden zijn niet lekker, ze smaken nergens naar. Er wordt niet zo goed schoongemaakt, ik heb mijn eigen hulp meegenomen, zij maakt eens per week schoon. Ik heb een hele mooie ruimte hier.
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wij bedanken u voor uw waardering en uw nuttige toelichting.
Jammer dat in het restaurant nooit een raam wordt opengezet. Er wordt slecht en weinig gecommuniceerd door de schoonmakers. Iets meer afwisseling in het eten, maar het is wel goede kwaliteit. Fijn...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
U noemt in uw toelichting een aantal punten dat volgens u beter zou kunnen. Wij nemen deze punten mee in onze besprekingen....
De woning en omgeving zijn fijn en ook de verzorging is prima. De verzorging is altijd bereid goed voor mij te zorgen. Ik weet niet hoe het komt, maar het schoonmaken van mijn leefruimte laat te...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw waardering. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Het is een mooi appartement. De meeste verzorgenden zijn aardig. Toen mijn vrouw was overleden, kwamen ze vaker een praatje maken. Ik vind het eten smakeloos. Door de Corona is het wel wat eenzaam....
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw toelichting. Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons te waarderen.
Ik heb het hier best goed, maar door Corona is er niet veel aan. Ik kan nergens heen. Het eten vind ik niet zo lekker. De zusters zijn over het algemeen aardig en komen vaak een praatje maken.
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wij bedanken u voor uw waardering en uw nuttige toelichting.
Niets dan lof voor het verzorgend personeel, receptie, restaurant enz. Maar de schoonmaak is dramatisch slecht . Vloeren worden nooit gedweild, overal liggen stofvlokken. Wij hebben bij leegruimen...
