Wij zijn uiterst tevreden met de zorgen voor onze moeder. Zij leefde met tevredenheid in haar 2 kamer appartement en kreeg zorg vanwege haar fysieke beperkingen. Mentaal was zij kerngezond. De...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Bedankt voor de mooie woorden in uw toelichting. Wij waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen om ons te waarderen.
Verpleging is prima. Kan natuurlijk altijd wel beter maar dan moet er wel geld uit den Haag bij komen. (dit geldt natuurlijk voor alle verzorgings en verpleegtehuizen).
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Ik ben blij dat ik hier zit, het is een fantastisch huis. Ik heb over de verzorging niets te klagen. Ik word netjes op tijd geholpen en ze doen veel voor me. Ik kan met iedereen goed overweg, ze zijn...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wat fijn dat u zo tevreden bent over het wonen in De Mantel. Wij bedanken u voor de mooie cijfers en de mooie toelichting.
De zorg is erg wisselend. Het meeste personeel is vlot en vriendelijk en staat me altijd te woord. Wel vind ik het lastig dat er zoveel tijdelijke zusters zijn die niet weten wat ze moeten doen en...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Florence bedankt u voor uw waardering en de uitleg die u daarbij heeft gegeven. Wij nemen de punten die u noemt, mee in onze...
Ik woon hier met plezier. Ik heb een fijn appartement. Het is groot genoeg met een heel fijn en ver uitzicht. Ik geniet ervan. Het schoonmaken kan beter, maar daar wordt heel weinig tijd voor...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Fijn dat u met plezier bij ons in De Mantel woont. Hartelijk dank voor uw waardering.
Het is hier prima wonen, ik heb een erg mooi, groot appartement waar ik uiterst tevreden mee ben. Het personeel is over het algemeen deskundig en heel behulpzaam, ze houden goed in de gaten hoe het...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Dank u wel voor uw waardering. Dat zijn cijfers waar wij erg trots op zijn. Het punt dat u noemt in uw toelichting, nemen wij mee...
Het eerste half jaar had ik het goed naar mijn zin. Er is in tussentijd zoveel veranderd in de organisatie, je kunt er geen draad meer aan vastknopen. De omgang met de zusters is goed. Ik krijg veel...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw waardering. Stelt u ook gerust uw vragen over de veranderingen die u noemt, aan uw eerste contactpersoon...
Iedere dag komt er een andere zuster. Ik moet steeds alles weer uitleggen en herhalen. Dat vind ik niet prettig. De meeste zusters vind ik vriendelijk. Ik heb nu een betere kwaliteit van leven door...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Het is fijn om te lezen dat uw kwaliteit van leven beter is door de zorg die u nu krijgt. De verbeterpunten die u benoemt, zullen...
Ik woon hier al geruime tijd en ik woon hier met plezier. Ik stapte hier binnen en ik dacht hier wil ik wonen. Als ik vragen heb kan ik terecht bij de leidinggevende. Ik krijg altijd een antwoord...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Fijn dat u met plezier bij ons woont! Florence bedankt u hartelijk voor uw waardering. Blijft u uw eventuele vragen altijd aan...
Ik woon hier al heel wat jaren. Het is prettig wonen maar er zijn weinig mensen meer waar ik mee kan praten omdat de nieuwe bewoners allemaal erg "slecht" zijn. De zorg is erg goed, als ik bel dan...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Bedankt voor uw mooie waardering en mooie woorden.
Ik woon hier al geruime tijd en ik vind het fijn om hier te zijn. Mijn appartement is groot genoeg en ik heb een prachtig uitzicht. Ik kan terecht met mijn vragen bij de manager, maar er wordt niks...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Wij bedanken u voor uw waardering. De verbeterpunten die u benoemt in uw toelichting, zullen wij verder intern bespreken.
Ik heb het best naar mijn zin hier, ik kan doen en laten wat ik wil en ik ben erg blij met mijn kamer. Het is niet heel groot maar ik vind het heel gezellig en het uitzicht is leuk. Het eten hier is...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
FIjn dat u het fijn wonen vindt in De Mantel. Bedankt voor uw waardering. Wij zullen de door u genoemde verbeterpunten verder...
De medewerkers zijn vriendelijk, ze zijn zorgzaam. Ze roeien met de riemen die ze hebben. Ze hebben eigenlijk te weinig tijd om goed voor mij te zorgen. Er is te weinig personeel en daardoor zijn de...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw waardering en de uitgebreide toelichting die u geeft. De punten die u noemt over het eten en de...
Het vaste personeel is geweldig voor me. Ze zijn betrokken en attent. Over de tijdelijke krachten ben ik, over het algemeen, minder tevreden. Ze stellen zich niet altijd voor en ze weten vaak niet...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Fijn dat het personeel voor u zo geweldig is en dat u blij bent met uw woning. De verbeterpunten die u noemt, nemen wij mee in...
De verzorging die ik krijg van de oudere medewerkers is goed. Die komen de afspraken na. Van uitzendkrachten en stagiairs kan ik dat niet zeggen. De meeste zusters zijn vriendelijk en behulpzaam. Ik...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw waardering en uw toelichting.
Ik ben blij dat ik hier woon. Mijn appartement is erg naar mijn zin. Ik heb twee ruime kamers en schitterend uitzicht. Het is fijn dat ik veel van mijn eigen meubels mee kon nemen. Ik voel me hier...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Dat u blij bent dat u bij ons in De Mantel woont, is een mooi compliment. Heel hartelijk dank!
Ik woon hier alweer een aantal jaren en het bevalt me goed. Ik bleef alleen achter toen mijn man overleed dus is het fijn dat ik onder de mensen ben. Ik kan niet tegen stilte. Ik krijg veel...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Florence bedankt u hartelijk voor de waardering die u ons heeft gegeven.
De bewoners hebben allen hun eigen, ruime appartement. Elk appartement heeft een balkon, dat echter niet begaanbaar is in verband met valrisico: er is een hoge drempel (in letterlijke zin). Daarom...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum De Mantel - Voorburg
Hartelijk dank voor uw waardering en de uitgebreide toelichting die u geeft. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze...