Naar de navigatie Naar de inhoud

Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe

Verpleeghuiszorg

8
.2

uit 35 waarderingen

Informatie over

Waardering van Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag op 22 oktober 2022

E-mailadres

Afspraken

6

Verpleging

5

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

1

Accommodatie

6

Toelichting

Mijn moeder is na een opname van ruim 3 weken op een ELV bed als hersteld ontslagen van een longontsteking, 3 x per dag thuiszorg zou voldoende moeten zijn. Ik zag dat het alleen maar slechter ging met moeder en dat zij veel meer hulp nodig had. Ik werd echter niet serieus genomen door de arts. Ik heb mijn moeder naar huis gebracht omdat ik vond dat ik haar niet meer kon toevertrouwen aan een arts die niet zag wat ik zag, en ben niet meer weg geweest omdat zij 24 uur zorg nodig had en dit pas op de dinsdag daarna geregeld was. Mijn moeder is 8 dagen na thuiskomst overleden. Ik heb contact opgenomen met de zorgmanager, en ben vriendelijk en prettig te woord gestaan. Waarom toch deze review: graag wil ik al het mogelijke gedaan hebben om er voor te zorgen dat niemand anders dit overkomt. Dus ben alert voor uw naasten zodra ze zijn opgenomen bij deze locatie. Waarom geen cijfer 0 als waardering: de verpleging is voorkomend en hulpvaardig geweest, en hebben het hart op de juiste plaats.

Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag

Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons te waarderen. U noemt in uw toelichting een aantal punten dat volgens u beter zou kunnen. Wij nemen deze punten mee in onze besprekingen. Hartelijk dank voor uw toelichting en de waardering.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.