De zorgmedewerkers zijn goed op hun taak berekend. Ik woon er nog tekort om een goed oordeel over alles te hebben. Ik vind mijnkamer valgevaarlijk vanwege de drempels.
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Wij bedanken u voor uw waardering en uw nuttige toelichting.
Ik zit hier goed. De medewerkers zijn lief voor me. Meestal is het eten lekker. Sommige eten, zoals het echte Nederlandse eten, daar houd ik niet zo van. De informatievoorziening is goed, maar rondom...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor uw mooie waardering. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Ik zit hier goed. De verzorgsters zijn lief en ze geven me veel aandacht. Als ik vraag of ze me willen helpen dan doen ze dat, maar verder laten ze me lekker met rust en kan ik doen waar ik zelf zin...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Florence bedankt u voor de waardering. Dit is een mooi compliment voor onze medewerkers!
Ik ben het meest tevreden over het eten, het is altijd wel smakelijk. Er is genoeg variatie en ze zijn royaal met het drinken. Ik voel me heel eenzaam. Een paar medewerkers komen af en toe even...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
De medewerkers die hier al langer werken zijn goed. Ze kennen mij goed en ze weten dat ze mij bij mijn voornaam mogen noemen. De nieuwe medewerkers doen dat niet, dat vind ik vervelend. Er wordt niet...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
U noemt in uw toelichting een aantal punten dat volgens u beter zou kunnen. Wij nemen deze punten mee in onze besprekingen....
De verzorging gaat goed, de medewerkers weten heel goed wat ik wel en niet wil. Het eten is prima. Ik heb speciale eetwensen en daar houden ze goed rekening mee. De schoonmaaksters die elke week...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
U noemt in uw toelichting een aantal punten dat volgens u beter zou kunnen. Wij nemen deze punten mee in onze besprekingen....
Ik ben nog heel zelfstandig, maar ze komen wel regelmatig kijken hoe het met me gaat, dat vind ik fijn. Daar ben ik het meest tevreden over: de aandacht die ik krijg. Als ik iemand nodig heb, dan...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor uw mooie waardering. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Ik ben erg blij om op locatie Houthaghe te wonen. Het is fijn dat er altijd twee keuzes zijn voor het avondeten en dat ik zelf kan bepalen of ik op mijn kamer blijf of naar beneden ga.
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Wat een mooie waardering heeft u ons gegeven: heel hartelijk dank.
Ik ben heel erg tevreden over het zorgteam van Houthaghe. Ze geven mij erg veel aandacht. Ook is de locatie erg goed gelegen, omdat deze naast een winkelcentrum zit waar ik vaak heen kan. Het enige...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Ik ben het minst tevreden over de schoonmaak. Ik moet het zelf altijd over doen. Het meest tevreden ben ik over de zusters. In de ochtend als ik uit bed kom, regelen ze gelijk alles voor me. Zo mag...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor de mooie waardering en de toelichting die u heeft gegeven.
Ik ben doorgaans tevreden over Houthaghe. In een moeilijke periode waren de medewerkers er echt voor mij en was er extra aandacht en begrip. Er zouden wel iets meer handen aan het bed mogen zijn,...
Geverifieerd
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Wij bedanken u voor uw waardering en uw nuttige toelichting.
Mijn moeder heeft een half jaar op de BOPZ afdeling eerste etage gewoond voor zij recent overleed. Iets wat zij nooit had gewild. Maar door de liefdevolle verzorging heeft ze toch nog een stukje...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering, wat een mooi compliment voor onze medewerkers. De punten die u noemt, nemen wij mee in onze...
Mijn schoonmoeder heeft een half jaar op de eerste etage mogen wonen maar is helaas onlangs overleden. Ze kreeg een hele fijne verzorging daar, volop menselijkheid en liefde. De extra kleine dingen...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Bedankt voor uw waardering. Wij stellen het zeer op prijs dat u de deze moeite heeft genomen. Wij wensen u veel sterkte met het...
Gehoorapparaten worden vergeten of ingedaan met een lege batterij, erg vervelend als je bijna niet meer hoort.Vandaar de 5 op afspraken, Verder doet iedereen zijn best.
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Hartelijk dank voor uw waardering. Uw punt over het gehoorapparaat nemen wij mee in onze interne besprekingen.
Mijn vader is hier geplaatst toen zijn gezondheid al slecht was. De zorg voor mijn vader in de laatste maanden van zijn leven was erg liefdevol en met veel respect. Er was aandacht voor de mens!!...
E-mailadres
Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Houthaghe - Den Haag
Bedankt voor uw waardering. Wij stellen het zeer op prijs dat u de deze moeite heeft genomen.
