Naar de navigatie Naar de inhoud

Florence, Woonzorgcentrum Steenvoorde

Verpleeghuiszorg

8
.0

uit 40 waarderingen

Informatie over

Waardering van Florence, Woonzorgcentrum Steenvoorde - Rijswijk op 5 november 2020

E-mailadres

Afspraken

4

Verpleging

4

Omgang medewerkers

5

Kwaliteit van leven

4

Luisteren

4

Accommodatie

7

Toelichting

Beoordeling is gebaseerd op verzorging verzorgingshuis (7) en verpleeghuis (laagste mogelijke beoordeling, met in het bijzonder de verpleeghuisarts) Bijzonder goed is de activiteitencommissie! (10) Warm eten is van behoorlijk niveau (7) Persoonlijke verzorging is in het verzorgingshuis, met in achtneming van de personele problemen, gemiddeld redelijk (7) Communicatie, zowel onderling (verstrekking medicijnen) als naar contactpersoon vaak ondermaats (niets meer gehoord van vergoeding zoekgeraakte was, geen goede verklaring voor veel hogere kosten eten/drinken tijdens lockdown) Na verblijf in ziekenhuis kwam mijn moeder palliatief terug (evenals een jaar geleden!). Mocht niet terug naar haar kamer, maar moest naar verpleeghuiskamer. Slechts een paar uur tijd gegeven om haar spullen over te brengen met als gevolg dat ze in een praktisch lege kamer kwam, waarin ze niets herkende. Binnen 24 uur was ze daar versneld overleden!

Reactie van/namens Florence, Woonzorgcentrum Steenvoorde - Rijswijk

Er heeft al een gesprek plaatsgehad tussen u, de manager Zorg en de specialist Ouderengeneeskunde. Mocht u behoefte hebben aan nog een gesprek met hen, dan staan zij hier uiteraard voor open. U kunt zich eventueel ook richten tot onze Klachtenfunctionaris. Met vriendelijke groeten, Florence

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Florence, Woonzorgcentrum Steenvoorde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.