Informatie over
Waardering van Heereveld - Landgraaf op 12 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Alle afspraken die wij gemaakt hebben, worden door de medewerkers nagekomen. Mijn vader laat zich moeilijk douchen. Ik vind het heel fijn dat daar rekening mee wordt gehouden. De medewerkers proberen van alles om hem zo goed mogelijk te verzorgen. Ook wordt alles met mij gecommuniceerd en dat is heel plezierig. Als ik een klacht heb, wordt er meteen een werk van gemaakt. Van mijn vader wordt regelmatig gevraagd of hij iets wil eten en/of drinken. Ondanks drukte, proberen de medewerkers veel voor hem te doen. Ze gaan heel netjes met hem om. Ze houden een praatje met hem en ze proberen hem gerust te stellen als hij zich niet goed voelt. En als iets niet lukt, bellen ze mij meteen. Dat vind ik heel fijn. De voorzieningen die er zijn, zijn oud maar wel voldoende. Het gebouw is sfeervol ingericht en het is heel schoon. Verder zou ik graag willen dat de instelling een tovertafel aanschaft. Dat is een tafel met licht waar de bewoners naar de plaatjes kunnen grijpen. Hierdoor kunnen mijn vader en andere bewoners meer geactiveerd worden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Heereveld? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
