Informatie over
Waardering van Heereveld - Landgraaf op 25 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind de verzorging op zich prima. Ik vind alleen dat er te weinig verpleegkundigen aanwezig zijn en ik vind dat dit de mate van verzorging bepaalt. Daar kan het personeel niets aan doen. Ik ben bijvoorbeeld wel eens 5 minuten op zoek geweest naar een verzorgende die mijn vader zou kunnen helpen en dat vind ik lastig. De medewerkers gaan heel respectvol met hem om. Ze laten hem in zijn waarde en ik heb respect voor hoe zij dit doen. Mijn vader voelt zich hier helemaal thuis. Er zijn medewerkers die met dialect tegen hem praten en dat spreekt hem heel erg aan. Dit vind ik ook best heel erg waardevol. Ik heb altijd telefonische afstemming, ik heb hierin een rechtstreekse lijn. Ze houden mij goed op de hoogte als er iets is met mijn vader. Ik kan mijn zegje doen en daar wordt direct naar gehandeld. Het gebouw is pas verbouwd. De verblijfsruimtes passen ze aan de seizoenen aan en het is hier schoon en netjes.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Heereveld? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.