Informatie over
Waardering van HilverZorg, De Egelantier - Hilversum op 25 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
De kwaliteit van leven is beperkt. Mijn tante heeft een prachtige kamer met badkamer. Daar is niets op aan te merken. Het is een nieuw gebouw maar niet echt functioneel voor dementerenden zoals mijn tante. Ze kan geen rondje lopen. Aan twee kanten loopt ze tegen een deur. Daar heeft de architect niet goed over nagedacht. Dat vind ik jammer. Ook is er geen mogelijkheid om zelfstandig naar buiten te lopen omdat de tuin niet afgesloten is. Ik vind dat de medewerkers niet altijd zorgen. De huiskamer is erg saai en ik vind dat de medewerkers daar wel meer aandacht aan mogen geven. Een kleedje weer op tafel leggen na het eten is een kleine moeite. Mijn tante zit in een kleinschalig woon project maar huiselijk is het niet. Mijn tante heeft een abonnement op verschillende activiteiten zoals gymnastiek en geheugentraining. Deze accommodatie beschikt over een tovertafel, alleen de medewerkers doen daar niet veel mee. Dat vind ik jammer. Een tovertafel is een beamer met ingebouwde spelletjes die op de eettafel geprojecteerd kunnen worden. Eens in de twee weken komen de peuters op de afdeling en die spelen dan ook wel mee met de tovertafel. En eens in de twee weken komen er aai dieren, zoals een cavia en konijn, een uurtje op afdeling. Deze activiteiten worden allemaal door vrijwilligers begeleid. Ik ben heel blij dat tante daar kan wonen. Ik raad deze locatie wel aan maar er is veel personeelsverloop en de zorg is niet altijd optimaal. Zilverzorg, als organisatie, communiceert slecht met familie en mantelzorgers. Vragen worden niet echt goed beantwoord. Dat vind ik erg jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HilverZorg, De Egelantier? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
