Horizon Zorgcentrum

via Facit

Het contact verloopt prima. Ik krijg altijd keurig mailtjes en afspraakbevestigingen. Ik word gebeld als er iets is. Er wordt echt geprobeerd om de zorg voor mijn moeder zodanig te leveren dat mijn...

via Facit

Wij zijn heel tevreden. Over het algemeen zijn ze goed bereikbaar. We kunnen goed met het zorgpersoneel communiceren. Ze houden zich keurig aan het zorgplan. Ze proberen er binnen de instelling voor...

via Facit

We mochten vooraf een keer komen kijken. De medewerkers hebben toen echt de tijd voor ons genomen. Ze dachten mee over wat een geschikte afdeling is, waarbij ook gedacht werd aan de toekomst. Als we...

via Facit

Ons contact met de medewerkers is goed. Als er iets is bellen ze. Wij zijn er heel blij mee. Het was voor ons al een beetje eigen, omdat wij voorheen al thuiszorg hadden van Horizon. Er zijn oudere...

via Facit

Het contact met het zorgpersoneel is heel hecht. Ze hebben alle tijd voor je. Ze geven wel aan dat bepaalde tijden minder handig zijn om te bellen vanwege drukte. Op e-mails reageren ze dezelfde dag...

via Facit

Ik ben uiterst tevreden. Ze houden zich aan alle afspraken. Als er iets is word ik gebeld en op de hoogte gehouden. De fysiotherapie voor mijn man moest ik wel zelf achteraan gaan. Nu is het wel weer...

via Facit

Ik ben in de volle breedte tevreden. Elk contact wat ik heb met Horizon verloopt volgens afspraak. Ik heb een prettig contact met de zorgmedewerkers. Ze houden rekening met wat mijn moeder wil en...

via Facit

De ervaringen die ik tot op heden met Horizon heb scoren ruim voldoende. Ik vind ze heel doortastend op veel vlakken. Het is in het begin even wennen en daar begeleiden ze goed in. Ik vind mijn...

via Facit

Het is hier heel gemoedelijk, klein en overzichtelijk. De meeste medewerksters helpen de bewoners goed, vooral de wat oudere medewerkers. Helaas krijg ik niet altijd meteen contact wanneer ik bel...

via Facit

Het personeel komt steeds tussendoor kijken of ik nog iets nodig heb. Dat vind ik erg fijn. De maaltijden zijn weer een stuk beter en hebben weer smaak. Ik ben hier erg tevreden.

via Facit

Ik heb hier een vast aanspreekpunt wat ik als erg prettig ervaar. Ik ben erg zelfstandig maar het is wel fijn om iemand te hebben bij wie je terecht kan. Er zijn hier vaste verzorgers waardoor ik een...

via Facit

Ik ben over het algemeen erg tevreden. Het personeel is vriendelijk en hulpvaardig. Soms mogen ze wel iets meer overleggen wanneer het gaat om bijvoorbeeld weggooien van spullen/producten. Ik heb...

via Facit

Ik heb het hier zo goed naar mijn zin. Ik heb goed contact met andere bewoners. We zorgen ook goed voor elkaar en helpen elkaar. Ik kan ook heel goed met alle verzorgers overweg. Zij laten mij mijn...

via Facit

Het personeel is erg betrokken. Ze tonen belangstelling en komen terug op eerdere gesprekken. Dit is voor mij een teken dat ze echt goed luisteren en interesse hebben. Ze laten mij in mijn waarde....

via Facit

Als er iets is dan geef ik het meteen aan en dan wordt er ook gelijk werk van gemaakt. Het personeel is vriendelijk en af en toe drinken ze samen met mij een bakje koffie. Ik vind dat wel gezellig....

via Facit

Het personeel is enorm vriendelijk. Ik heb het hier erg goed.

via Facit

Ik vind het erg fijn hier. Er worden veel activiteiten georganiseerd waaraan je mee kan doen. Ze doen hier erg veel extra's. Er is een goede service en hulp wanneer dat nodig is. Ik voel me hier...

via Facit

Ik ben erg tevreden. De verpleging luistert goed naar me. Wanneer er iets is geef ik het aan en gaan ze hier meteen mee aan de slag. Dat is erg prettig. Er wordt van alles georganiseerd voor de...

via Facit

Het personeel zie ik niet zoveel. Dit komt ook omdat ik nog heel veel zelfstandig kan en doe. Ik voel me niet altijd gehoord en soms voel ik me behandeld als een klein kind. Ik vind het prettiger...

via Facit

Ik heb het hier goed naar mijn zin. De meeste afspraken worden heel goed nagekomen. Soms heeft het personeel het gewoon erg druk. Het is daarom ook niet altijd mogelijk om met een personeelslid samen...