Onze moeder woont nu sinds 4 maanden in Huize het Oosten. Ik heb de intakeprocedure als zorgvuldig en prettig ervaren. Het was een tijd waarin wij veel vragen hadden immers. De zorgbemiddelaar was...
Er is een flinke verbeterslag gemaakt. De medewerkers zijn zeer betrokken, kundig en communiceren voldoende (zijn goed benaderbaar). Communicatie door de leiding (op managementniveau, dus niet op de...
Een familielid woont hier op een eigen kamer. Ze is er al maanden ongelukkig. Veel herkenning bij de beoordelingen van cliënten met dementie. Er zijn geen activiteiten, behalve de koffie, kop soep,...
Door de verpleging en de Geriatrisch arts wordt altijd het beste gezocht voor de patiënt Dit gebeurt voor kleine zaken ongevraagd Andere zaken wordt in overleg met de familie gedaan Ideaal is ook de...
Vanaf 2 mei 2019 is mijn zorgmaatje opgenomen in Huize het Oosten. Vanwege zijn dementie kan hij niet zelf de vragen beantwoorden dus heb ik het als Algemeen gevolmachtigde voor hem gedaan. De...
Medewerkers hebben hart voor de bewoners, zeer persoonlijke zorg, fijne woonomgeving en flexibiliteit. Verbeterpunt: Minder inzetten van flexkrachten of betere begeleiding waardoor de continuïteit...
De zorg is erg praktisch. De fysieke zorg is voor zover bekend wel prima. De zorgvrager voor meer mentale ondersteuning, begeleiding bij dementie schiet tekort. Het personeel is op een enkeling na...
De zorgmedewerkers van Huize Het Oosten en het Wijkteam verleenden zorg aan onze moeder. Vooral tijdens de laatste 2 maanden van haar leven was de zorg intensiever. Niet alleen was mijn moeder heel...
Bij de afweging tussen de gezondheids risico's van de bewoners versus het welzijn van de bewoners lag het zwaartepunt wat teveel bij de gezondheids risico's. Omdat bewoners in de laatste 3 maanden...
De geleverde zorg was respectvol, warm en ook professioneel. Op momenten dat meer zorg gewenst was, werd deze ook geleverd. Vrijwel altijd op de afgesproken tijden. De begeleiding in de laatste...
De basiszorg is redelijk in orde, maar er is nauwelijks enige persoonlijke aandacht voor de cliënten. Het zogenaamde 'dagprogramma' bestaat uit ontbijt, koffie, lunch, rustmoment (!), thee,...
Het was erg moeilijk om in contact te komen met iemand van de zorg. Met de verzorgende op de werkvloer die onze moeder hulp bieden bij de dagelijkse verzorging is het contact goed. Ze doen allemaal...
In de afgelopen maanden heeft een bezuinigingsronde plaatsgevonden binnen Huize het Oosten die de kwaliteit van de voorheen goede zorg heeft ondermijnd en naar een aanzienlijk lager niveau heeft doen...
Moeder woonde zelfstandig tot volle tevredenheid bijna 2 jaar in H h O. 4 weken geleden kwam ze op bed te liggen en moest er zorg komen. Het Interne thuiszorg organisatieteam , onder leiding van een...
Het gebouw is mooi en strak ingericht, wel een beetje kil. De tuin is prachtig met mooie bomen. De zorg laat echter te wensen over. Het inspectierapport uit 2017 liegt er niet om. Er zijn geen...
E-mailadres
Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Huize Het Oosten - Bilthoven
Geachte familie, Graag komen we met u in contact om uw ervaringen met Huize Het Oosten te bespreken. Het spijt ons dat u niet...
