Als ik sec kijk naar het verzorgen, bijvoorbeeld naar het wassen, aankleden en medicatie geven, verloopt dat allemaal prima. Sommige medewerkers geven mijn moeder wel aandacht, maar andere niet....
Door de vele wisselingen van personeel, vind ik dat de zorg wat achteruit is gegaan. Mijn tante moet bijvoorbeeld, naar mijn idee, weleens te lang wachten op hulp. Er is soms wat minder tijd voor...
De medewerkers reageren adequaat op dingen die mijn moeder overkomen en waar mijn moeder mee te maken heeft. De medewerkers doen heel blij als ze mijn moeder mogen verzorgen, dat vind ze heel fijn....
Mijn moeder kreeg heel weinig zorg, maar toen het minder goed ging, hebben we meer zorg aangevraagd. Helaas merkte ik dat ze een administratieve fout hadden gemaakt en waren er nog meer dingen die op...
Bij Huize Het Oosten is het uitgangspunt dat een ieder mag zijn zoals hij is. Het is van oorsprong een huis van de vrijmetselarij, opgericht door de vrijmetselaars. De filosofie die de vrijmetselaars...
Mijn moeder verblijft op een aangename afdeling. Ik vind dat de medewerkers met zorg met mijn moeder omgaan. Ze houden rekening met wat mijn moeder wel en niet fijn vindt. Ze geven de ruimte aan wat...
Ik vind de accommodatie soms nog wel eens saai. Er zijn wel activiteiten, maar mijn vader is hier niet in geïnteresseerd. De verzorging wordt met heel veel zorg gedaan. Ze houden hierin rekening met...
Ik vind de aandacht die mijn man krijgt erg persoonlijk en dat vind ik erg belangrijk. Want niet ieder persoon is hetzelfde. Er wordt met veel geduld gezorgd voor mijn man. Mijn man ziet er altijd...
De verzorgenden komen de afspraken na. Ze zijn lief en professioneel opgeleid. Ze weten hoe ze met oude mensen om moeten gaan. Ze zijn echt heel erg aardig. Om de zoveel tijd komen ze zelfstandig...
Mijn moeder is erg tevreden over deze instelling en over de verzorgenden. Ik zie onder het personeel een grote mate van zorgvuldigheid naar mijn moeder toe. Tevens vind ik dat de menselijke maat zeer...
Mijn moeder klaagt een beetje over het eten. Ze vindt dat niet lekker. Ik weet niet of dat ligt aan het feit dat ze heel kritisch is, of dat het echt aan het eten ligt. Het gebouw vind ik perfect....
De zorg die mijn moeder krijgt, is heel liefdevol. Mijn moeder is niet altijd even makkelijk, maar de manier hoe ze met haar omgaan daar ben ik heel tevreden over. De kamers zijn ruim en fris. Ze...
Mijn vader is blij met de faciliteiten die het huis biedt. Het personeel gaat op een heel menselijke manier met hem om. Ze geven veel tijd aan mijn vader. Hij praat veel en met iedereen en daar maken...
Het valt mij op dat afspraken niet altijd even accuraat worden nagekomen. Ik vind de verzorgenden alleraardigst voor mijn stiefmoeder. De entourage van het gebouw is prachtig. Mijn stiefmoeder heeft...
Het gebouw is oud, maar ziet er heel mooi uit. De manier van opvang, zoals het is verlopen, is meer dan een voldoende. In de verpleging heb je te maken met verschillende medewerkers. De helpende die...
De omgang van de medewerkers met mijn vader is heel goed. Het gebouw staat in een villawijk. Als ik met mijn vader ga wandelen, dan ga ik daarheen en kom ik in een soort bos. Ik vind het atrium heel...
Ik kan makkelijk afspraken maken, maar ze worden niet altijd nagekomen. Ik krijg de indruk dat ze alles wel opschrijven, maar dat het niet gelezen wordt. Als ik naar de eindverantwoordelijke ga wordt...
De verzorging van mijn broer vind ik goed. Als er soms eens iets is, dan kan ik daar goed over praten. Mijn broer heeft een kamer met een badkamer en een klein keukentje. De omgang van de medewerkers...
Toen mijn schoonmoeder nog gezond was, ging het perfect. Maar nu ze echt hulp nodig heeft, laten de verzorgenden naar mijn idee wat steekjes vallen. Mijn schoonmoeder kon voorheen meedoen aan...
Afspraken die gemaakt zijn worden over het algemeen wel nagekomen. Afspraken over dat ik mijn moeder mee wil nemen zijn wat lastiger op een rijtje te krijgen. Er is te veel wisseling van personeel....