Informatie over
Waardering van HWW zorg, Verpleeghuis Houtwijk - Den Haag op 15 januari 2015
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Ziekte van Alzheimer
Toelichting
Alles in deze zorginstelling is vies. Het stinkt er en er ligt altijd troep op de grond. Wat bij onze eerste binnenkomst in en op de kastjes, vloer, toilettenn etc. lag was daar 3 weken later nog. Toiletten zijn te smerig om gebruikt te worden. Overleg vindt men belangrijker dan hulp aan de clienten. Iemand een half uur laten wachten als hij naar het toilet moet is hier minder belangrijk dan samen geschoold in een kantoortje zitten. Als er dan wordt gezegd dat men er zo aan komt dan zit je nog een half uur te wachten. Een kwestie van prioriteiten stellen. Mijn vader mag absoluut niet alleen worden gelaten in de badkamer maar dit gebeurde toch met het gevolg dat hij viel. Hierbij bezeerde hij zijn vinger. 5 dagen later zat nog steeds hetzelfde verband van 5 dagen eerder om de vinger en was de vinger gaan zweren. Na dat dit gemeld te hebben beloofde men 's avonds er naar te kijken maar dit gebeurde uit eindelijk niet. Wat ben ik blij dat het verblijf van mijn vader in deze instelling maar 3 weken heeft geduurd en dat hij daarna naar een schoner instelling kon verhuizen waar men wel weet wat de prioriteiten moeten zijn.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HWW zorg, Verpleeghuis Houtwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
