Informatie over
Waardering van HWW zorg, Verpleeghuis Houtwijk - Den Haag op 2 april 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De werkdruk is te hoog en er is te weinig personeel. Ook is er ongemotiveerd personeel. Soms vind ik ze gewoon nors. Er is ook personeel dat geen kennis van zaken heeft. Er is ook heel goed personeel hoor, maar het is gewoon erg wisselvallig. En de top is te zwaar. Er is dus teveel management en er zijn te weinig handen aan het bed. De informatievoorziening is wel goed geregeld. Als ze een dagje weggaan of er verandert iets, dan word ik als eerste aanspreekpunt altijd gebeld en op de hoogte gesteld. De verzorgers kleden mijn vader 's ochtends wel aan met schone kleding, maar hij morst veel en hij eet dan zelf, dus daarna heeft hij vaak vlekken in zijn kleding. Het gebouw is oud en veel mensen liggen nog met vier personen op een kamer, dat mag allang niet meer volgens mij. Ze willen ook wel verbouwen, maar er is op dit moment gewoon een tekort aan eenpersoonskamers. Er zijn een paar agressieve mensen en mensen die op het punt staan te overlijden. Daar moeten gewoon eenpersoonskamers voor geregeld worden. Gelukkig zit mijn vader wel op een eenpersoonskamer.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HWW zorg, Verpleeghuis Houtwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
