HWW zorg, Verpleeghuis Houtwijk

Onze moeder wordt verpleegd op de afdeling Robijn in het verpleeghuis Houtwijk. Wij willen een compliment maken voor de medewerkers en de leiding van de afdeling Robijn, het personeel van de Oase, de keuken en de vrijwilligers. Er wordt op dit moment in de media vaak een negatief beeld van de verpleegzorg geschetst. Het is ongetwijfeld vervelend als je denkt je werk goed te doen en in het journaal en allerlei actualiteiten rubrieken en praatprogramma’s word je weggezet als een werknemer die er met de pet naar gooit. Mijn ervaring is dat er op de afdeling Robijn goed wordt gezorgd voor mijn moeder. Zij krijgt aandacht en wij (de familie) merken dat de medewerkers betrokken zijn bij het lot van onze moeder. Wij worden goed geïnformeerd over ontwikkelingen omtrent de gezondheid van onze moeder. Het geeft ons rust te weten dat er naar haar wordt omgekeken en dat zij menswaardig wordt behandeld. Er worden grapjes gemaakt met haar en niet over haar. Kortom wij zijn tevreden met de kwaliteit van de verzorging en daarvoor onze dank!