Icare, Gecombineerde kleinschalige woonvoorziening Altingerhof

Aanspraken worden gemaakt in het zorgplan. Dit is een belangrijk instrument. Ik ervaar dat ik daar als familie invloed op heb. Tegelijkertijd ervaren we als familie dat goed communiceren over en weer een klus is. Personeel is bekwaam en betrokken. Verzorging en inzet van hen is goed. Er is een vast en goeddraaiend team op de Koele, ook in de vakantie periode wordt het zoveel mogelijk met bekende medewerkers opgelost. Kwaliteit ( persoonlijke aandacht) van zorg kan onvoldoende geboden worden. Medewerkers staan op een groep van 8 mensen alleen met op de piek momenten dubbel. ( van 8.00- 11.00 uur en van 17.00 - 20.00 uur ) Verder werken zij alleen. Toezicht op de groep kan niet gewaarborgd worden. Immers veel bewoners hebben toiletbegeleiding nodig; als bewoners verzorging nodig hebben en/of ziek zijn is de groep alleen. Ook kan de vraag van de zieke niet worden gehonoreerd vanwege de vele werkzaamheden. Voor medewerkers is deze voortdurende afweging werkdruk verhogend. Als familie zijn we blij met de inzet van stagiaires en vrijwilligers. Wij zouden er niet aan moeten denken dat zij er niet zijn. Ik vind de zomerperiode altijd zorgelijk, omdat dan alleen de vaste en flex medewerkers er zijn. Accomodatie is oud, maar gezellig ingericht en doordat er over 2 woongroepen en een centrale ruimte heen en weer gelopen kan worden is er het gevoel van enige bewegingsvrijheid. Er wordt gekookt op de groep, wat een gemoedelijke sfeer geeft. Accomodatie voldoet niet meer aan de eisen van deze tijd. Gelukkig heeft een ieder een eigen slaapkamer en staat nieuwbouw op de planning.