Mijn moeder klaagt erg over de zorg. Mijn moeder heeft haar beperkingen en zij krijgt veel wisselend personeel die zij niet kent. Zaterdagavond kom ik daar en zie ik geen enkel personeel. Mijn moeder...
Geverifieerd
Reactie van/namens IJsselheem, De Amandelboom - Kampen
Wij vinden het vervelend dat u (uw moeder) dit zo ervaart. Graag zouden wij met u in gesprek willen om onze zorg te verbeteren....
Ik woon al enige jaren in de Amandelboom. Het is een heel mooi gebouw. Het is ruim en schoon. De WC op mijn kamer wordt helaas maar eens in de week schoon gemaakt, dit zou veel vaker moeten. Helaas...
We wonen hier in een geweldig mooi gebouw. Alles is heel mooi schoon en we hebben een mooie ruime kamer, met aparte douche en toilet. Ik woon hier samen met mijn man. De hal en de gang van het gebouw...
Ik woon nu al enige tijd in zorgcentrum Amandelboom. Het is een mooi, modern tehuis en alles is schoon en netjes. Er is een mooi restaurant en het eten is redelijk. Vaak wat smakeloos. De medewerkers...
We wonen hier in een mooi en modern zorgcentrum. We hebben een mooie kamer met een eigen douche en toilet. De centrale ruimtes zoals de diverse hallen zijn wel heel erg groot deze vind ik niet...
Ons appartement is heel goed leefbaar, maar voor 2 personen een beetje aan de kleine kant. Vooral het slaapgedeelte is krap. Bij het personeel heb je goede, maar ook minder goede krachten. De...
Mijn kamer vind ik niet zo ruim. Als er eens visite komt, en dat gebeurt regelmatig, dan is het gauw erg vol. Maar ik red mij hier verder prima hoor. Mijn slaap en badkamer zijn wel erg ruim en daar...
Ik vind over het algemeen de medewerkers wel goed. Maar ik kan zelf niet zoveel meer, en als je dan belt duurt het soms wel erg lang voor er iemand langs komt. Dan duurt wachten lang. Maar ze zijn...
Wat mij opvalt is dat het personeel wel vaak langs elkaar heen werkt. Soms weten ze niet van elkaar waar ze mee bezig zijn. Ook over mijn behandeling ben ik niet zo tevreden. Sommige verpleegsters...
Over mijn accommodatie ben ik wel tevreden. Hij zou wat groter mogen zijn, maar ik klaag niet. De medewerkers ben ik ook erg tevreden over. Ze zijn heel actief en helpen me wanneer het nodig is. Als...
Ik ben tevreden over mijn kamer. Ruim genoeg. Mooi uitzicht. De verpleegkundigen zijn erg goed, maar ik vind wel dat ik zelf veel moet doen. Daar ben ik niet zo tevreden over. Het heeft allemaal met...
Ik heb niets meer te wensen over mijn verblijf hier. Alles wat ik nodig heb is aanwezig. Alleen over de schoonmaak ben ik niet zo tevreden. Maar dat komt omdat ze te weinig tijd krijgen om alles goed...
Wij vinden het hier fantastisch. Alle winkels zijn dichtbij. Het appartement is groot genoeg en we hebben een mooi uitzicht. We hebben een mooie grote slaapkamer en badkamer. De verpleegkundigen doen...
Ik ben heel tevreden over dit tehuis. Ik heb een hele mooie kamer en het eten is heerlijk. De verpleegsters zijn heel lief voor mij en verzorgen mij goed. Ze helpen mij met alles, wassen, aankleden...
Wij wonen hier in een heel mooi gebouw. Ik heb een fijne kamer met een eigen douche en toilet. We hebben ook een heel mooi restaurant maar het eten is matig. Teveel doorgekookt en weinig smaak. De...
Ik woon nu alweer een hele tijd in de Amaldelboom. Ik heb een mooie kamer met een eigen badkamer. De kamer is ruim en wordt netjes schoon gehouden. We kunnen in het restaurant elke dag kiezen uit een...
Als mantelzorger wil ik graag een waardering geven over de Amandelboom. Het is een heel mooi gebouw met ruime kamers. De bewoners hebben ieder een eigen badkamer met toilet. Het restaurant is prima....
Geverifieerd
Reactie van/namens IJsselheem, De Amandelboom - Kampen
Bedankt voor uw toelichting. Wij zijn blij met de waardering die u ons geeft. Wel wil ik u uitleggen dat de overdrachtmomenten...
Ik heb een mooi en ruim appartement. Een minpuntje is de schuifdeur van het toilet in verband met de inkijk als je visite heb. Het is er schoon en netjes. De medewerkers zijn attent, ze komen altijd...
Ik krijg volledige zorg. Over de medicatie zijn afspraken gemaakt betreffende een tijdstip. Dat gaat goed. Ik heb een mooi en ruim appartement die goed wordt schoongehouden. Ik kan goed met de...
Mijn vrouw heeft een mooi ruim appartement, ruime badkamer en slaapkamer. Het is toegankelijk voor haar rolstoel. Het ziet er netjes uit. Er mag wel meer aandacht worden besteed aan het schoonmaken...