IJsselheem, Maarlenhof

via Facit

Ik vind dat sommige zusters te ver gaan met de zelfredzaamheid. Sommige dingen kan ik echt niet en dat moet na een jaar toch wel bekend zijn. Ik moet bij sommigen steeds het zelfde vragen en ik vind...

via Facit

Ik word hier prima behandeld. Ik heb veel hulp van de verzorging nodig en maak geregeld gebruik van de bel voor extra hulp. Als ik bel dan komen ze ook vrij wel direct. Ik heb een mooie kamer en een...

via Facit

Ik ben overal tevreden over. Het is goed hier. Natuurlijk wordt er weleens een foutje gemaakt, maar ik heb echt niets te klagen. Er zijn genoeg activiteiten voor mij. Elke ochtend drink ik koffie in...

via Facit

Ik ben helemaal tevreden. Ik heb niets toe te voegen aan de antwoorden op de vragen.

via Facit

Ik woon hier nog niet zo lang, vanaf juni 2020. Ik ben tot nu toe zeer tevreden. Ik ben dus in de corona-tijd hier komen wonen en weet dus niet hoe het er aan toe ging voor maart. 's Morgens ga ik...

via Facit

Het personeel is wisselend, het is fijn dat er heel behulpzame medewerkers zijn. Zij zijn echt begaan met hun werk. Een verbeterpunt is het cliëntenportaal. Toen mijn moeder hier net woonde, werd er...

via Facit

Ik heb geen enkel verbeterpunt, want wij zijn heel tevreden met de manier waarop mijn moeder verzorgd wordt. Er wordt goed gecommuniceerd en ze zoeken altijd naar wat het beste is voor de cliënten.

via Facit

Het is fijn dat de medewerkers tijd nemen voor mijn moeder. We zijn echt blij met de verzorging. Als verbeterpunt wil ik graag de tuin noemen. Het is zo'n mooie plek om er iets leuks van te maken, nu...

via Facit

Ik ben heel tevreden met alles. Er wordt goed met mijn moeder omgegaan en als familie worden we goed op de hoogte gehouden. Ik kom al jaren hier en de communicatie is prima. Het zou fijn zijn als er...

via Facit

Ik ben erg tevreden. De medewerkers zijn heel geduldig en zoeken altijd naar een manier om het best met mijn moeder om te gaan. Er wordt ook altijd met de familie overlegt wat ze willen doen. Er zijn...

via Facit

Mijn moeder woont op een PG-afdeling en daar gaan de medewerkers heel goed mee om. Op dit moment zijn er geen activiteiten door corona, maar voorheen waren deze activiteiten ook erg op de individuele...

via Facit

Bij demente mensen zou je niet zoveel wisseling van personeel moeten hebben, maar de stagiaires wisselen elk half jaar. Ik vind dat wel lastig voor de mensen op een PG-afdeling. Het is een vrij nieuw...

via Facit

Mijn moeder woont hier al heel lang en ik heb wel wat nieuwe medewerkers zien komen. Ik vind het fantastisch hoe zij het doen. Ze zijn zo betrokken, de juiste mensen op de juiste plaats. Ik ben dan...

via Facit

Mijn zus heeft jaren in het buitenland gewoond en we missen betrokkenheid/interesse vanuit de medewerkers. Mijn zus vindt geen aansluiting terwijl ze zoveel vertellen kan over haar leven. Dit is meer...

via Facit

Ik vind het jammer dat er zoveel stagiaires werken, die te weinig begeleid worden, zij hebben de kennis niet om met PG-cliënten om te gaan. Het is afhankelijk van welke medewerker er aanwezig is,...

via Facit

Mijn moeder woont op een gesloten afdeling en met mijn toestemming worden er video opnames gemaakt van mijn moeder om te leren hoe er met haar gedrag wordt omgegaan. Dat vind ik heel positief. En de...

via Facit

Ik ben over de zorg heel tevreden, mijn moeder krijgt één op één begeleiding en dat is heel fijn. Jammer vind ik dat het gebouw; zo kleurloos en deprimerend is. Het is een huis waar religie een...

de medewerkers zijn er voor mij en werken vanuit mijn mogelijkheden daarbij rekening houdend met mijn beperkingen. Ze geven de ruimte aan mij om zoveel mogelijk zelfstandig te kunnen leven en zijn er...

Na een gewenningsperiode heb ik me er bij neergelegd, dat ik niet meer zelfstandig kan wonen. Ik voel me steeds beter thuis en kan mijn wensen duidelijk kenbaar maken en voel me gewaardeerd als...

Ik schrijf dit als dochter namens mijn moeder: ik heb zeer veel waardering voor de aandacht en warmte waarmee mijn moeder wordt verzorgd. Ondanks het feit dat zij niet altijd meewerkt wat het voor de...