Waardering van IJsselheem, Zorghuis Anna Heerkens - Zwolle op 10 maart 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Het team van woning 3 heeft aandacht voor de bewoner en mantel zorger, het team staat open voor feedback en doet er wat mee. Het team heeft wel nodig dat er voldoende personeel is. Er is een periode geweest dat er te weinig huiskamer medewerkers waren. Dit betekende in de praktijk dat diegene voor 2 huiskamers moest zorgen . Het resultaat bewoners liepen van tafel af ,veel onrustige omgevingsgeluiden tijdens het eten,geen zicht op wat de bewoners aten zij zaten alleen aan tafel. Dit was een verkeerde bezuiniging . Wij zijn heel blij met de warmte en de begeleiding die wij gekregen hebben tijdens het overlijden van onze moeder.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor IJsselheem, Zorghuis Anna Heerkens? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.