Waardering van IJsselheem, Zorghuis Anna Heerkens - Zwolle op 22 februari 2021
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Ik ben vooral tevreden over de zorg en de aandacht die mijn moeder krijgt erg goed. Als er iets met haar is dan wordt er gelijk adequaat op gereageerd. Ik vind het wat minder prettig sinds de reorganisatie. De grote van de groep is naar 10 bewoners gegaan. De bewoners en het personeel zijn andere mensen, daar heeft mijn moeder heel erg aan moeten wennen. De medewerkers hebben ook een iets andere benadering, iets zakelijker. In het zorgdossier wordt minimaal in bericht. Er zijn dagen dat er helemaal niets in komt te staan. Ook niet wat de artsen beslissen of wat die gezegd heeft als die op bezoek is geweest. Daar zien we dus niks over en dat was eerder wel het geval.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor IJsselheem, Zorghuis Anna Heerkens? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.